AGUR Saint-Quentin-de-Chalais : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de AGUR Jarnac et dessert 283 habitants à Saint-Quentin-de-Chalais. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Quentin-de-Chalais qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre AGUR Jarnac, il suffit de composer le 09 69 39 4000. AGUR Jarnac est situé 1 bis rue Gabriel Péri 16200 Jarnac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Quentin-de-Chalais avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Quentin-de-Chalais, il est conseillé de contacter le fournisseur AGUR Jarnac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 39 4000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Quentin-de-Chalais). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Quentin-de-Chalais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Quentin-de-Chalais, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de AGUR Jarnac

En charge du réseau d'eau potable, AGUR Jarnac gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. AGUR Jarnac est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Quentin-de-Chalais

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Quentin-de-Chalais, il suffit de se mettre en contact avec AGUR Jarnac au 09 69 39 4000. Si vous déménagez sur Saint-Quentin-de-Chalais, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Quentin-de-Chalais, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Quentin-de-Chalais, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à AGUR Jarnac :

  • adresse physique à Saint-Quentin-de-Chalais ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Quentin-de-Chalais ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Quentin-de-Chalais, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Quentin-de-Chalais.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Quentin-de-Chalais et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Quentin-de-Chalais ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Quentin-de-Chalais...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Quentin-de-Chalais : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Saint-Quentin-de-Chalais : l'assainissement et la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Quentin-de-Chalais.

Qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais. AGUR Jarnac partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais (16210)
Qualité de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Chalais
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Quentin-de-Chalais

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

AGUR Jarnac respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Jarnac se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

AGUR Jarnac distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau AGUR Jarnac

Les problèmes de fuites avec AGUR Jarnac sont estimées à 77.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Quentin-de-Chalais est 0.6%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par AGUR Jarnac depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Quentin-de-Chalais équivalent à 0.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par AGUR Jarnac

Prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Quentin-de-Chalais change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Quentin-de-Chalais et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Quentin-de-Chalais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Saint-Quentin-de-Chalais ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Quentin-de-Chalais, il faut alors joindre AGUR Jarnac.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Quentin-de-Chalais a choisi de mandater AGUR Jarnac afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Quentin-de-Chalais.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Quentin-de-Chalais

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Quentin-de-Chalais, vous devez appeler AGUR Jarnac au 09 69 39 4000.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Quentin-de-Chalais, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Quentin-de-Chalais

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Saint-Quentinois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Quentin-de-Chalais peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Quentin-de-Chalais ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, AGUR Jarnacdoit intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, y compris AGUR Jarnac, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Quentin-de-Chalais.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Quentin-de-ChalaisLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Quentinois et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client AGUR Jarnac.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Quentin-de-Chalais

Saint-Quentin-de-Chalais fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16210 Saint-Quentin-de-Chalais. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 45 98 27 27.

Saint-Quentin-de-Chalais est composé de 283 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Quentin-de-Chalais

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