AGUR Montrollet : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de AGUR Confolens et alimente 301 personnes à Montrollet. C'est le bon service des eaux à Montrollet à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec AGUR Confolens, il suffit de composer le 09 69 39 4000. AGUR Confolens se situe ZI Croix St Georges 16500 Confolens.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montrollet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Montrollet, il est conseillé de contacter le fournisseur AGUR Confolens. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 39 4000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montrollet). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montrollet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montrollet, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de AGUR Confolens

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, AGUR Confolens s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. AGUR Confolens est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montrollet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montrollet, il est nécessaire de contacter AGUR Confolens au 09 69 39 4000. En cas d'arrivée sur Montrollet, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Montrollet, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Montrollet
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Confolens
Logo actuel logo AGUR Confolens
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
ZI Croix St Georges
16500  Confolens

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montrollet, il est recommandé de présenter ces documents à AGUR Confolens :

  • adresse la plus exacte possible à Montrollet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montrollet ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montrollet, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Montrollet.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Montrollet et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Montrollet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Montrollet...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Montrollet : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Montrollet : les services d'assainissement et aussi la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Montrollet.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montrollet

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montrollet. AGUR Confolens partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montrollet (16420)
Qualité de l'eau à Montrollet Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 85.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montrollet
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montrollet

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

AGUR Confolens respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, AGUR Confolens est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

AGUR Confolens propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec AGUR Confolens

Les fuites sur le réseau de distribution AGUR Confolens sont estimées à 85.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montrollet est exactement 0.5%. Cet indicateur correspond aux mesure de AGUR Confolens sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Montrollet se situent en moyenne aux alentours de 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Montrollet sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par AGUR Confolens

Prix de l'eau à Montrollet

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montrollet fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Montrollet. Plus la population est répartie sur Montrollet et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montrollet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montrollet depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Montrollet ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Montrollet, le particulier doit contacter AGUR Confolens.

Certes, c'est la collectivité de Montrollet a confié AGUR Confolens afin de se charger de distribuer l'eau à Montrollet.

Coupure d'eau : qui appeler à Montrollet

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Montrollet, il est conseillé de contacter AGUR Confolens au 09 69 39 4000.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Montrollet, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Montrollet

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Montrolletois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Montrollet peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Montrollet ou si une fuite importante a lieu, AGUR Confolens intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que AGUR Confolens, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Montrollet.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MontrolletLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Montrolletois et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre AGUR Confolens.

Informations à propos de Montrollet

Montrollet fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16420 Montrollet. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 45 71 03 87.

Montrollet est composé de 301 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montrollet

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