AGUR Esse : Service des eaux

Le service des eaux est géré par AGUR Confolens et fournit 489 habitants à Esse. C'est le fournisseur d'eau à Esse avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre AGUR Confolens, il est nécessaire de composer le 09 69 39 4000. AGUR Confolens est placé ZI Croix St Georges 16500 Confolens.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Esse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Esse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau AGUR Confolens. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 4000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Esse). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Esse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Esse, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Confolens

Avec comme principale mission la distribution d'eau, AGUR Confolens se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. AGUR Confolens est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Esse

Pour démarrer votre abonnement eau à Esse, il faut rentrer en contact avec AGUR Confolens au 09 69 39 4000. Si vous déménagez sur Esse, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Esse, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Esse
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Confolens
Logo actuel logo AGUR Confolens
Téléphone service client 09 69 39 4000
Service postal
ZI Croix St Georges
16500  Confolens

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Esse, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à AGUR Confolens :

  • adresse physique à Esse ;
  • date d'arrivée à Esse ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Esse, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Esse.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Esse et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Esse ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau d' Esse, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Esse : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Esse : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Esse.

Salubrité de l'eau à Esse

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Esse. AGUR Confolens partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Esse (16500)
Qualité de l'eau à Esse Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 85.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Esse
Taux de réclamations Données indisponibles pour Esse

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

AGUR Confolens distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Confolens doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

AGUR Confolens respecte le niveau de conformité physico-chimique à 97%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec AGUR Confolens

Les pertes sur le réseau AGUR Confolens sont estimées à 85.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Esse est 0.5%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par AGUR Confolens depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Esse équivalent à 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Esse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par AGUR Confolens

Prix de l'eau à Esse

Prix de l'eau à Esse (16500)


4.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Esse au 1er janvier 2019 est de 2,40€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.42€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Esse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Esse depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Esse ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Esse, il est donc nécessaire de contacter AGUR Confolens.

Certes, c'est la collectivité d' Esse a délégué AGUR Confolens pour la distribution d'eau à Esse.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Esse

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Esse, vous devez contacter AGUR Confolens au 09 69 39 4000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Esse, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Esse

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Essois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Esse ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Esse ou si une fuite importante a lieu, AGUR Confolens est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même AGUR Confolens, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés d' Esse.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à EsseIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Essois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter AGUR Confolens.

Les infos à connaître à propos d' Esse

Esse fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16500 Esse. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 84 11 46.

Esse est composé de 489 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Esse

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