AGUR Chabrac : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la gestion de l'eau à Chabrac : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Chabrac : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau AGUR Confolens. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des résidents à Chabrac. C'est le fournisseur d'eau à Chabrac qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de AGUR Confolens

Pour contacter AGUR Confolens, il est nécessaire de composer le 09 69 39 4000. AGUR Confolens est placé ZI Croix St Georges 16500 Confolens.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Chabrac. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est AGUR Confolens qu'il faut contacter, au 09 69 39 4000 ou via Internet.

Service de l'eau à Chabrac

Nom du service de l'eau	💧 AGUR Confolens
Logo actuel
Téléphone service client	09 69 39 4000
Service postal	ZI Croix St Georges 16500  Confolens

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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Chabrac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chabrac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Chabrac, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Confolens

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Chabrac, c'est AGUR Confolens qui assure cette mission. Ainsi, AGUR Confolens assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

AGUR Confolens dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Chabrac que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chabrac

Souscription du contrat eau à Chabrac

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chabrac

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus simple est de demander à AGUR Confolens de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec AGUR Confolens, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Chabrac

Quel est le prix du m3 d'eau à Chabrac ?

Le prix de l'eau à Chabrac au 1er janvier 2019 est de 2,40€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Chabrac ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
• La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Chabrac ?

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Chabrac ?

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Chabrac