AGUR Bonnes : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bonnes est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Le numéro de téléphone de AGUR Roullet-Saint-Estèphe est le 09 69 39 4000. Le prix de l'eau à Bonnes est de 3 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Bonnes : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Bonnes. C'est le fournisseur d'eau à Bonnes qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Pour contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il est possible d'appeler au 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe se trouve à l'adresse 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Bonnes : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qu'il faut contacter, au 09 69 39 4000 ou via Internet.

Service de l'eau à Bonnes

Nom du service de l'eau	💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Logo actuel
Téléphone service client	09 69 39 4000
Service postal	10 impasse du Plessis 16440  Roullet-Saint-Estèphe

Toutes vos démarches déménagement à Bonnes Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Bonnes, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Roullet-Saint-Estèphe

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Bonnes, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui assure cette mission. Ainsi, AGUR Roullet-Saint-Estèphe assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

AGUR Roullet-Saint-Estèphe fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Bonnes que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bonnes

Souscription du contrat eau à Bonnes

En cas d'emménagement à Bonnes, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bonnes dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bonnes

La résiliation du contrat d'eau à Bonnes doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à AGUR Roullet-Saint-Estèphe de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date du départ du logement ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bonnes

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Bonnes, le prix de l'eau est de 3 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Bonnes ?

Le prix de l'eau à Bonnes est de 3 € / m3.

Dans la commune de Bonnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Bonnes ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Bonnes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Bonnes, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Bonnes ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Bonnes, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Bonnes ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bonnes, il est nécessaire de contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Bonnes provient des ouvrages de Syndicat d'eau potable du Sud Charente :

• Captage de la FONT CHAUDE
• Captage de la GRAND FONT
• Captage de BOUSSEUIL
• Puits 1 de DEVANNES (station)
• Puits 2 de DEVANNES (champs)
• Puits ROUTE d'ANGOULEME
• Captage de la FONT DES ABIMES
• Captage de la FONT DU GOUR
• Captage de PUYCHAUD
• Forage de La Nauderie
• Forage des Graves
• Forage du Pont de l'Epaud
• TROU DE GABART
• Puits de MOULIN MAINOT
• Captage de FONT LONGUE
• Captage de la source du PINIER
• Forage de la DAVIDIE