SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Manvieu-Norrey

Agence de l'eau à Saint-Manvieu-Norrey : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 1729 habitants à Saint-Manvieu-Norrey. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Manvieu-Norrey avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Saint-Manvieu-Norrey (14740)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-Manvieu-NorreyPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Manvieu-Norrey, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0214374000.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Manvieu-Norrey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Manvieu-Norrey. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Manvieu-Norrey, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Manvieu-Norrey

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Manvieu-Norrey, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Saint-Manvieu-Norrey, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Manvieu-Norrey, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Manvieu-Norrey, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Saint-Manvieu-Norrey ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Manvieu-Norrey ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Manvieu-Norrey, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Manvieu-Norrey.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Manvieu-Norrey et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Manvieu-Norrey

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Manvieu-Norrey. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Manvieu-Norrey (14740)
Qualité de l'eau à Saint-Manvieu-Norrey Résultats
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 98.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Manvieu-Norrey
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Manvieu-Norrey
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Manvieu-Norrey

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 97.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 98.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Manvieu-Norrey est estimé à 4.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Manvieu-Norrey

Le tarif pour l'eau à Saint-Manvieu-Norrey change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Manvieu-Norrey. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Manvieu-Norrey et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Manvieu-Norrey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Manvieu-Norrey depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Saint-Manvieu-Norrey ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Manvieu-Norrey, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Manvieu-Norrey a délégué SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Manvieu-Norrey.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Manvieu-Norrey

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Manvieu-Norrey, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Manvieu-Norrey, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Manvieu-Norrey

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Saint-Manvieu-Norrey sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Saint-Manvieu-Norrey ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Manvieu-Norrey ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie doit intervenir afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Manvieu-Norrey.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Manvieu-NorreyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Saint-Manvieu-Norrey et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-Manvieu-Norrey

Saint-Manvieu-Norrey fait partie de la collectivité Eau du Bassin Caennais.

La mairie est située à l'adresse Place Charles-de-Gaulle 14740 Saint-Manvieu-Norrey. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 80 01 99.

Saint-Manvieu-Norrey est composé de 1729 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Manvieu-Norrey

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19