SAUR Normandie : Service des eaux Olendon

Le distributeur d'eau à Olendon est SAUR Normandie. Le numéro de téléphone de SAUR Normandie est le 02 14 37 40 00. Le prix de l'eau à Olendon est de 2,94 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Olendon : qui joindre ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est la SAUR Normandie. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Olendon. C'est l'organisation à Olendon qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de SAUR Normandie

Afin de contacter SAUR Normandie, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Olendon : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 14 que le client doit approcher, au 02 14 37 40 00 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Olendon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 14
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Olendon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SAUR Normandie

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants d' Olendon, c'est SAUR Normandie à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAUR Normandie effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR Normandie met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Olendon que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Olendon

Souscrire l'abonnement eau à Olendon

Lorsqu'on emménage à Olendon, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Olendon n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Olendon

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Olendon est impérative dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SAUR Normandie de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SAUR Normandie, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Olendon

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Olendon, le mètre cube d'eau coûte 2,94 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Olendon ?

Le prix de l'eau à Olendon est de 2,94 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Olendon, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Olendon ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Olendon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Olendon, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Olendon ?

Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Olendon, c'est la SAUR Normandie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Olendon ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Olendon, la démarche à suivre est de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, SAUR Normandie est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Olendon

Conformité microbiologique à Olendon

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Olendon doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Olendon

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Olendon

Données indisponibles pour Olendon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Olendon

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Olendonien et Olendoniennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Olendon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Normandie a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Olendon

Données indisponibles pour Olendon.

L'eau potable à Olendon provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS :

  • Eaux des mines de Gouvix
  • Forage Bas Gueret F5
  • Forage Bretteville F2
  • Forage Cangeliques F1
  • Forage Fontaine la Vallée F1
  • Forage Marais F8
  • Forage Moulin F7
  • Forage Ouezy F1
  • Forage chemin vert F4
  • Forage de Magny F3
  • Source Les Houlles
  • prélèvement de Noron l'Abbaye
  • Captage de St Martin du Mesnil Oury
  • Forage de Beauvoir
  • Forage de la Gravelle
  • Prélèvement de St Etienne
  • Source Fontaine de St Julien
  • Forage long Val

Service de l'eau à Olendon : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Olendon ?

Le secteur de l'eau à Olendon s'organise par SAUR Normandie. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Normandie ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Olendon s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Normandie.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Olendon ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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