SAUR Normandie : Service des eaux Gouvix

Agence de l'eau à Gouvix : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 803 habitants à Gouvix. C'est le bon service des eaux à Gouvix qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Gouvix (14680)

Demander une mise en service du compteur d'eau à GouvixAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Gouvix, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gouvix). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Gouvix. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Gouvix, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gouvix

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Gouvix, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Gouvix, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Gouvix, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gouvix, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Gouvix ;
  • date prévue d'emménagement à Gouvix ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Gouvix, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gouvix.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Gouvix et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Gouvix

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Gouvix. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Gouvix (14680)
Qualité de l'eau à Gouvix Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 100m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Gouvix
Fréquence des interruptions 0.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gouvix
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gouvix

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 100 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Gouvix sont de 0.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Gouvix pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Gouvix

Le tarif pour l'eau à Gouvix fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Gouvix. Moins les habitants sont regroupés sur Gouvix et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Gouvix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à Gouvix sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Gouvix ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Gouvix, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

En réalité, c'est la collectivité de Gouvix a mandaté SAUR Normandie pour l'eau potable à Gouvix.

Coupure d'eau : qui appeler à Gouvix

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Gouvix, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Gouvix, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gouvix

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Gouvixois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gouvix peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gouvix ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Gouvix.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GouvixIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Gouvixois et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Gouvix

Gouvix fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse Place François-Mitterrand BP 9 14680 Gouvix. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 23 50 26.

Gouvix est composé de 803 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gouvix

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09 71 07 85 19