SAUR Normandie : Service des eaux Cairon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et alimente 1616 citoyens à Cairon. C'est le fournisseur d'eau à Cairon qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se trouve à l'adresse rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cairon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cairon, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cairon). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cairon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cairon, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cairon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cairon, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Cairon, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Cairon, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cairon
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Cairon, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Cairon ;
  • date d'arrivée à Cairon ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cairon, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cairon.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Cairon et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cairon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cairon, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Cairon : Eau du Bassin Caennais.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Cairon : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Eau du Bassin Caennais, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Cairon.

Qualité de l'eau et des services associés à Cairon

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cairon. SAUR Normandie diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cairon (14610)
Qualité de l'eau à Cairon Résultats
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 98.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cairon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cairon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cairon

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie respecte le critère de conformité microbiologique à 99.4%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Normandie sont estimées à 98.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cairon est 4.8%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Cairon

Le tarif pour l'eau à Cairon subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Cairon. Plus la population est répartie sur Cairon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cairon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cairon depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Cairon ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Cairon, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Cairon a délégué SAUR Normandie pour le service des eaux à Cairon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cairon

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Cairon, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cairon, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Cairon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Caironnais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Cairon peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cairon voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Normandie intervient sur le réseau le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Cairon.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CaironLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Caironnais et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Cairon

Cairon fait partie de la collectivité Eau du Bassin Caennais.

La mairie est située à l'adresse 7, rue de la Mairie 14610 Cairon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 80 01 33.

Cairon est composé de 1616 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cairon

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