SAUR Normandie : Service des eaux Bretteville-sur-Odon

Agence de l'eau à Bretteville-sur-Odon : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 4091 habitants à Bretteville-sur-Odon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bretteville-sur-Odon qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Bretteville-sur-Odon (14760)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Bretteville-sur-OdonPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bretteville-sur-Odon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Bretteville-sur-Odon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bretteville-sur-Odon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bretteville-sur-Odon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bretteville-sur-Odon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bretteville-sur-Odon, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Bretteville-sur-Odon, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bretteville-sur-Odon, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bretteville-sur-Odon, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Bretteville-sur-Odon ;
  • date prévue d'emménagement à Bretteville-sur-Odon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bretteville-sur-Odon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bretteville-sur-Odon.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Bretteville-sur-Odon et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Bretteville-sur-Odon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Bretteville-sur-Odon. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bretteville-sur-Odon (14760)
Qualité de l'eau à Bretteville-sur-Odon Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 98.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bretteville-sur-Odon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bretteville-sur-Odon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bretteville-sur-Odon

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 97.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 98.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Bretteville-sur-Odon est 4.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Bretteville-sur-Odon

Le tarif pour l'eau à Bretteville-sur-Odon varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Bretteville-sur-Odon. Moins les habitants sont regroupés sur Bretteville-sur-Odon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bretteville-sur-Odon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais.

Evolution du prix de l'eau à Bretteville-sur-Odon depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Bretteville-sur-Odon ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Bretteville-sur-Odon, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Bretteville-sur-Odon a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Bretteville-sur-Odon.

Coupure d'eau : qui appeler à Bretteville-sur-Odon

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Bretteville-sur-Odon, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bretteville-sur-Odon, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bretteville-sur-Odon

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Brettevillais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bretteville-sur-Odon peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bretteville-sur-Odon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Bretteville-sur-Odon.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Bretteville-sur-OdonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Brettevillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Informations à propos de Bretteville-sur-Odon

Bretteville-sur-Odon fait partie de la collectivité Eau du Bassin Caennais.

La mairie est située à l'adresse 2, avenue de Woodbury BP 41 14760 Bretteville-sur-Odon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 29 19 90.

Bretteville-sur-Odon est composé de 4091 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bretteville-sur-Odon

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09 71 07 85 19