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Service des eaux () : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

Agence de l'eau : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Mettre en service l'eau ()

Demander une mise en service du compteur d'eau Pour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement . (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu', le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau

Chargé de distribuer l'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau

Pour activer votre abonnement eau , il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau au . En cas d'arrivée sur , la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif , il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau , il est nécessaire de présenter cette liste de documents à du délégataire pour l'eau :

  • adresse physique ;
  • date prévue d'emménagement ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune , il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible .

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, la Mairie est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Le tarif pour l'eau varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau . Moins les habitants sont regroupés sur et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau , il faut alors joindre Le délégataire d'eau .

En réalité, c'est la collectivité a choisi Le délégataire d'eau pour le service des eaux .

Eau coupée ? Qui appeler

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau , vous devez appeler Le délégataire d'eau au .

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux , problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Le délégataire d'eau , ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune .

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau La mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Le délégataire d'eau .

Informations à propos

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

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