Eaux de Marseille : Service des eaux Marseille 16

Le distributeur d'eau à Marseille 16 est Eaux de Marseille. Le numéro de téléphone de Eaux de Marseille est le 04 42 10 18 90. Le prix de l'eau à Marseille 16 est de 2,12 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Marseille 16 : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Eaux de Marseille. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Marseille 16. C'est l'organisation à Marseille 16 qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Eaux de Marseille

Pour téléphoner à Eaux de Marseille, il est nécessaire de composer le 04 42 10 18 90. Eaux de Marseille se situe 83 boulevard de l'Europe 13127 Vitrolles.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Marseille 16 : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Eaux de Marseille qu'il faut contacter, au 04 42 10 18 90 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Marseille 16

Nom du distributeur d'eau	💧 Eaux de Marseille
Symbole de la marque
Contact téléphonique	04 42 10 18 90
Coordonnées postales	83 boulevard de l'Europe 13127  Vitrolles

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À savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Marseille 16, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Eaux de Marseille

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Marseille 16, c'est Eaux de Marseille qui s'en charge. De cette façon, Eaux de Marseille assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Eaux de Marseille met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Marseille 16 que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Marseille 16

Abonnement eau à Marseille 16

Lorsqu'on emménage à Marseille 16, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Marseille 16 n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Marseille 16

La résiliation du contrat d'eau à Marseille 16 peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Eaux de Marseille de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Eaux de Marseille, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Marseille 16

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Marseille 16, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,12 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Marseille 16 ?

Le prix de l'eau à Marseille 16 est de 2,12 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Marseille 16, le tarif eau potable est fixé par à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Marseille 16 ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Marseille 16 de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Marseille 16, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

• La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
• La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Marseille 16 ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Marseille 16, c'est Eaux de Marseille qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Marseille 16 ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Marseille 16, la démarche à suivre est de contacter Eaux de Marseille au 04 42 10 18 90.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.