Société des Eaux de Marseille : Service des eaux Vauvenargues
Le distributeur d'eau à Vauvenargues est Société des Eaux de Marseille. Le numéro de téléphone de Société des Eaux de Marseille est le 09 69 39 40 50. Le prix de l'eau à Vauvenargues est de 3,26 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Vauvenargues : numéros et contacts utiles
L'organisation responsable de l'alimentation en eau est la Société des Eaux de Marseille. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Vauvenargues. C'est l'organisation à Vauvenargues qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.
Téléphone et courrier de Société des Eaux de Marseille
Pour téléphoner à Société des Eaux de Marseille, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 50. Société des Eaux de Marseille se situe 25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille.
Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Vauvenargues : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Société des Eaux de Marseille que le client doit joindre, au 09 69 39 40 50 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Société des Eaux de Marseille |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 09 69 39 40 50 |
Coordonnées postales |
25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille |
Site internet | Site web |
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À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Vauvenargues, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Société des Eaux de Marseille
La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Vauvenargues, c'est Société des Eaux de Marseille qui s'en charge. Ainsi, Société des Eaux de Marseille assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Société des Eaux de Marseille fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Vauvenargues que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Vauvenargues
Abonnement eau à Vauvenargues
Lorsqu'on emménage à Vauvenargues, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Vauvenargues varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Vauvenargues
La résiliation de l'abonnement eau à Vauvenargues peut être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Société des Eaux de Marseille de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Société des Eaux de Marseille, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Vauvenargues
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Vauvenargues, le mètre cube d'eau coûte 3,26 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Vauvenargues ?
Le prix de l'eau à Vauvenargues est de 3,26 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Vauvenargues, le tarif eau potable est fixé par Métropole Aix Marseille Provence (MAMP) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable à Vauvenargues ?
Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vauvenargues de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Vauvenargues, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :
- Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Vauvenargues ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Vauvenargues, c'est la Société des Eaux de Marseille qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vauvenargues ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vauvenargues, il est nécessaire de contacter Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, Société des Eaux de Marseille doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Vauvenargues
Conformité microbiologique à Vauvenargues
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Vauvenargues doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Vauvenargues
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau Société des Eaux de Marseille
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vauvenargues
Données indisponibles pour Vauvenargues.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vauvenargues
Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Vauvenarguais et Vauvenarguaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Vauvenargues ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Société des Eaux de Marseille a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vauvenargues
Données indisponibles pour Vauvenargues.
L'eau potable à Vauvenargues provient des ouvrages de Métropole Aix Marseille Provence (MAMP) :
- Forage Hôtel des Impôts
- Forage Jeanne d'Arc
- UPEP du Pin Vert
- Forage de la Vède n°1 - Pujol
- Forage de la Vède n°2 - Pujol
- Prélèvement d'eau Le Clos
- Alimentation SCP : Beaurecueil
- Source du Bayon - La Cascade
- Infrastructure des Terres blanches
- Prise d'eau Parc Club Arbois
- Prise d'eau Marie Mauron
- Prélèvement d'eau Cabriès - Cabre d'Or
- Prélèvement d'eau Calas
- Alimentation SCP : Châteauneuf le Rouge
- Alimentation Canal de Marseille : Coudoux - La Fare
- Captage Dausserand
- Captage de Puyricard
- Source des jardins de la Ville
- Alimentation SCP Eguilles
- Alimentation SEM ZAC St Charles
- Prélèvement SCP La Foux
- Source Mary-Rose
- Caspienne F1
- Caspienne F2
- Prélèvement de la Fanfarigoule Tube (FOS)
- Prélèvement de la Pissarotte (PSL)
- Puit de Surlauze
- Puits des Canaux Jumeaux
- Captage de la Traconnade
- Alimentation (Canal de Marseille) Barcot
- Forage de La Borde
- Forage du Vallon Le Castellas
- Alimentation Bertoire SCP
- Captage de Bertoire SEM
- Alimentation SCP de Saint Canadet
- Alimentation SEM La Cride
- Alimentation SEM Les Taillades
- Alimentation SEM de Château Lacoste
- Alimentation SEM de Durans-Danjauds
- Sources des Chenerilles
- Alimentation Giraudets Gardanne - canal de Marseille
- Canal de Marseille
- Canal de Provence
- Captage de Coulin
- Puits Saint Joseph
- Prélèvement d'eau du Lion d'Or
- Alimentation SCP Meyreuil
- Alimentation Canal de Marseille : Berre
- Alimentation Canal de Marseille : Charleval
- Alimentation Canal de Marseille : Velaux
- Alimentation SCP Sainte Rosalie : La Fare
- Alimentation Val de Sibourg
- Alimentation canal de Craponne (les Aubes) : Salon
- Alimentation les Baisses : Lançon
- Forage 1 (route de Salon) : Eyguières
- Forage 2 (route de Lamanon) : Eyguières
- Forage 3 (Le Resquilladou) : Eyguières
- Forage ZAC de la Crau : Salon
- Forage de Cazan : Vernègues
- Forage de la Barlatière : Alleins
- Forage de la Cabre : Sénas
- Forage de la Crau Saint Pierre : Mallemort
- Forage de la Guerite : Lamanon
- Forage des Goules : Pélissanne-Aurons
- Import : Rognac
- Prélèvement d'eau SCP : Velaux
- Source d'Adane (La Barben)
- forage Saint-Sauveur (Alleins)
- Ouvrage de Prélèvement d'eau Chef-Lieu
- Ouvrage de Prélèvement d'eau Les Michels
- Forage des 5 Onces - Les Taillons Zaloni
- Alimentation SCP : Puyloubier
- Forage de la Crau ( Martigues BMW)
- Prise d'eau Le Ranquet
- Prélèvement d'eau Fanfarigoule Tapies ( Port de Bouc)
- Alimentation du Puy du Roi
- Alimentation Canal de Provence - Venelles
- Alimentation SCP - Barjaquets
- Alimentation SEM - Giraudets SIOM
- Alimentation Saint Eutrope
- Alimentation de Couteron
- Alimentation de Fontcouverte
- Alimentation de Merindole
- Alimentation de l'Arbois (Gare TGV)
- Font Reynaude
- Forage St Valentin
- Forage du Vallon de l'Escale
- La Molière
- Prise SCP depuis Bimont
- Station de la Plaine - La Cambrette (alim canal de Marseille)
- Usine du Ballon (alimentation SCP)
- usine Grand Saint Jean
- CHAPELLE ST DENIS
- Secours Rognes SCP
- Station de pompage Les Garrigues
- Alimentation eau superficielle Rousset
- Forage du Puits de l'Arc (suspendu)
- Forage de Coulin
- Forages de la Blanchisserie
- Saint-Pons Forage du Véze
- Saint-Pons Galerie drainante
- Saint-Pons Puits du Véze
- Piedoulard 4-Le Pré F4
- Alimentation SCP : les Molx
- alimentation SCP : L'ouvière
- alimentation SCP : Le Maltrait
- Prélèvement Forage de la Brise
- Source la Cascade - alimentation SCP Beaurecueil
- Alimentation station ZA de la pile
- Prise d'eau SCP St Cannat
- Alimentation depuis Canal de Provence - Les Blaques
- Prise d'eau SCP : alimentation Vauvenargues
- Source du Lavoir ou du Château
- Prise d'eau SEM : Ventabren
Service de l'eau à Vauvenargues : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Vauvenargues ?
Le service des eaux à Vauvenargues est totalement géré par Société des Eaux de Marseille. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture Société des Eaux de Marseille ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Vauvenargues s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Société des Eaux de Marseille.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vauvenargues ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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