Régie des Eaux de Terre de Provence : Service des eaux Noves

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie des Eaux de Terre de Provence et alimente 5233 résidants à Noves. Il s'agit du fournisseur d'eau à Noves qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie des Eaux de Terre de Provence, il est possible d'appeler au 04 90 95 04 36. Régie des Eaux de Terre de Provence est placé 1313 route Jean Moulin 13670 SAINT-ANDIOL.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Noves avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Noves, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie des Eaux de Terre de Provence. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 90 95 04 36.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Noves). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Noves pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Noves, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie des Eaux de Terre de Provence

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie des Eaux de Terre de Provence se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie des Eaux de Terre de Provence est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Noves

Pour activer votre abonnement eau à Noves, il faut rentrer en contact avec Régie des Eaux de Terre de Provence au 04 90 95 04 36. Si vous arrivez sur Noves, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Noves, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Noves
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Terre de Provence
Contact téléphonique 04 90 95 04 36
Coordonnées postales
1313 route Jean Moulin
13670  SAINT-ANDIOL
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Noves, il est nécessaire de présenter ces papiers à Régie des Eaux de Terre de Provence :

  • adresse à Noves ;
  • date d'emménagement à Noves ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Noves, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Noves.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Noves et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Noves ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Noves, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Noves : RETEP.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Noves : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité RETEP qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Noves.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Noves

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Noves. Régie des Eaux de Terre de Provence diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Noves doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Novais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Régie des Eaux de Terre de Provence doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau Régie des Eaux de Terre de Provence

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Régie des Eaux de Terre de Provence

Prix de l'eau à Noves

Prix de l'eau à Noves (13550)


2.82€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Noves au 1er janvier 2019 est de 1,23€ / m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.82€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Noves, le prix de l'eau est fixé par la collectivité RETEP à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noves sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Noves ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Noves, le particulier doit contacter Régie des Eaux de Terre de Provence.

En réalité, c'est la collectivité de Noves a délégué Régie des Eaux de Terre de Provence pour la distribution d'eau à Noves.

Eau coupée ? Qui appeler à Noves

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Noves, vous devez contacter Régie des Eaux de Terre de Provence au 04 90 95 04 36.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Noves, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Noves

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Novais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Noves ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Noves ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie des Eaux de Terre de Provence doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, y compris Régie des Eaux de Terre de Provence, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Noves.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à NovesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Novais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie des Eaux de Terre de Provence.

Les infos à connaître à propos de Noves

Noves fait partie de la collectivité RETEP.

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Jaurès 13550 Noves. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 24 43 02.

Noves est composé de 5233 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noves

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