Régie des Eaux de Terre de Provence : Service des eaux Noves

Le distributeur d'eau à Noves est Régie des Eaux de Terre de Provence. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de Terre de Provence est le 04 90 95 04 36. Le prix de l'eau à Noves est de 1,85 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Noves : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie des Eaux de Terre de Provence. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Noves. C'est l'organisation à Noves qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Régie des Eaux de Terre de Provence

Afin de contacter Régie des Eaux de Terre de Provence, il faut téléphoner au 04 90 95 04 36. Régie des Eaux de Terre de Provence se situe 1313 route Jean Moulin 13670 SAINT-ANDIOL.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Noves : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie des Eaux de Terre de Provence qu'il faut joindre, au 04 90 95 04 36 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Noves
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Terre de Provence
Contact téléphonique 04 90 95 04 36
Coordonnées postales
1313 route Jean Moulin
13670  SAINT-ANDIOL
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Noves, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Régie des Eaux de Terre de Provence

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Noves, c'est Régie des Eaux de Terre de Provence à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Régie des Eaux de Terre de Provence effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie des Eaux de Terre de Provence s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Noves que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Noves

Souscrire l'abonnement eau à Noves

Lorsqu'on emménage à Noves, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Noves varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Noves

La clôture du contrat d'eau à Noves est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie des Eaux de Terre de Provence de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux de Terre de Provence, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Noves

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Noves, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,85 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Noves ?

Le prix de l'eau à Noves est de 1,85 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Noves, le tarif eau potable est fixé par TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Noves ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Noves sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Noves, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Noves ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Noves, c'est la Régie des Eaux de Terre de Provence qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Noves ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Noves, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux de Terre de Provence au 04 90 95 04 36.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, Régie des Eaux de Terre de Provence doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Noves

Conformité microbiologique à Noves

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Noves doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Noves

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de Terre de Provence

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Noves

Données indisponibles pour Noves.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Noves

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Novais et Novaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Noves ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux de Terre de Provence a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Noves

Données indisponibles pour Noves.

L'eau potable à Noves provient des ouvrages de TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA) :

  • Forage de Bassette
  • Forage Saint-Martin - La Gare - puits intercommunal
  • Captage Les Moutouses
  • Forage de Molleges - La Gare
  • Forage de Saint Andiol
  • Forage de l'aire du Paradou
  • Forage des Paluds de Noves
  • Prélèvement des Confignes

Service de l'eau à Noves : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Noves ?

Le service des eaux à Noves est organisé par Régie des Eaux de Terre de Provence. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie des Eaux de Terre de Provence ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Noves s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie des Eaux de Terre de Provence.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Noves ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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