Régie des Eaux de Terre de Provence : Service des eaux Graveson

Le distributeur d'eau à Graveson est Régie des Eaux de Terre de Provence. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux de Terre de Provence est le 04 90 95 04 36. Le prix de l'eau à Graveson est de 1,44 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Graveson : numéros et contacts utiles

La société responsable de l'alimentation en eau est la Régie des Eaux de Terre de Provence. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Graveson. C'est l'organisation à Graveson qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Régie des Eaux de Terre de Provence

Afin de contacter Régie des Eaux de Terre de Provence, il est nécessaire de composer le 04 90 95 04 36. Régie des Eaux de Terre de Provence se situe 1313 route Jean Moulin 13670 SAINT-ANDIOL.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Graveson : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie des Eaux de Terre de Provence qu'il faut joindre, au 04 90 95 04 36 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Graveson
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux de Terre de Provence
Contact téléphonique 04 90 95 04 36
Coordonnées postales
1313 route Jean Moulin
13670  SAINT-ANDIOL
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Graveson, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Régie des Eaux de Terre de Provence

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Graveson, c'est Régie des Eaux de Terre de Provence qui s'en charge. Dans ce contexte, Régie des Eaux de Terre de Provence effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie des Eaux de Terre de Provence s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Graveson que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Graveson

Souscrire l'abonnement eau à Graveson

Lorsqu'on emménage à Graveson, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Graveson varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Graveson

La clôture du contrat d'eau à Graveson peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Régie des Eaux de Terre de Provence de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux de Terre de Provence, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Graveson

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Graveson, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,44 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Graveson ?

Le prix de l'eau à Graveson est de 1,44 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Graveson, le tarif eau potable est fixé par TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Graveson ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Graveson sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Graveson, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Graveson ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Graveson, c'est la Régie des Eaux de Terre de Provence qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Graveson ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Graveson, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux de Terre de Provence au 04 90 95 04 36.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, Régie des Eaux de Terre de Provence doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Graveson

Conformité microbiologique à Graveson

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Graveson doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Graveson

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux de Terre de Provence

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Graveson

Données indisponibles pour Graveson.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Graveson

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Gravesonnais et Gravesonnaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Graveson ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie des Eaux de Terre de Provence a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Graveson

Données indisponibles pour Graveson.

L'eau potable à Graveson provient des ouvrages de TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA) :

  • Forage de Bassette
  • Forage Saint-Martin - La Gare - puits intercommunal
  • Captage Les Moutouses
  • Forage de Molleges - La Gare
  • Forage de Saint Andiol
  • Forage de l'aire du Paradou
  • Forage des Paluds de Noves
  • Prélèvement des Confignes

Service de l'eau à Graveson : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Graveson ?

Le service des eaux à Graveson est organisé par Régie des Eaux de Terre de Provence. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie des Eaux de Terre de Provence ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Graveson s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Régie des Eaux de Terre de Provence.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Graveson ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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