Société des Eaux de Marseille : Service des eaux Eyragues

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Société des Eaux de Marseille et approvisionne 4170 résidants à Eyragues. Il s'agit du service des eaux à Eyragues avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Société des Eaux de Marseille, il suffit de composer le 09 69 39 40 50. Société des Eaux de Marseille est placé 25 Rue Edouard Delanglade 13006 Marseille.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Eyragues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Eyragues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Société des Eaux de Marseille. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 39 40 50.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Eyragues). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Eyragues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Eyragues, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Société des Eaux de Marseille

En charge de la distribution de l'eau, Société des Eaux de Marseille se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Société des Eaux de Marseille est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Eyragues

Pour activer votre abonnement eau à Eyragues, il suffit de se mettre en contact avec Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50. En cas d'arrivée sur Eyragues, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Eyragues, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Eyragues
Nom du distributeur d'eau 💧 Société des Eaux de Marseille
Symbole de la marque logo Société des Eaux de Marseille
Contact téléphonique 09 69 39 40 50
Coordonnées postales
25 Rue Edouard Delanglade
13006  Marseille
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Eyragues, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Société des Eaux de Marseille :

  • adresse physique à Eyragues ;
  • date d'emménagement à Eyragues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Eyragues, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Eyragues.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Eyragues et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Eyragues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau d' Eyragues, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Eyragues : TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Eyragues : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA), chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau d' Eyragues.

Salubrité de l'eau à Eyragues

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Eyragues. Société des Eaux de Marseille partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Eyragues doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Eyraguais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Société des Eaux de Marseille doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec Société des Eaux de Marseille

Les fuites sur le réseau de distribution Société des Eaux de Marseille sont estimées à 4.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Eyragues se situent en moyenne aux alentours de 2.14 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Eyragues sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Eyragues est aux alentours de 2.8% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.07 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Société des Eaux de Marseille. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Eyragues ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Société des Eaux de Marseille

Prix de l'eau à Eyragues

Prix de l'eau à Eyragues (13630)


2.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Eyragues au 1er janvier 2019 est de 1,71€ / m3 auquel il faut rajouter 0,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.68€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Eyragues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Eyragues depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Eyragues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Eyragues, il faut alors joindre Société des Eaux de Marseille.

Certes, c'est la collectivité d' Eyragues a délégué Société des Eaux de Marseille pour le service des eaux à Eyragues.

Eau coupée ? Qui appeler à Eyragues

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Eyragues, vous devez contacter Société des Eaux de Marseille au 09 69 39 40 50.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Eyragues, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Eyragues

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Eyraguais sont avertis des coupures d'alimentation prévues Les habitants d' Eyragues ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Eyragues ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Société des Eaux de Marseille intervient sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, y compris Société des Eaux de Marseille, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés d' Eyragues.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à EyraguesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Eyraguais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Société des Eaux de Marseille.

Informations à propos d' Eyragues

Eyragues fait partie de la collectivité TERRE DE PROVENCE AGGLOMERATION (TPA).

La mairie est située à l'adresse Place de la Libération 13630 Eyragues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 24 99 00.

Eyragues est composé de 4170 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Eyragues

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !