CC Vallée des Baux - Alpilles : Service des eaux Aureille

Le distributeur d'eau à Aureille est CC Vallée des Baux - Alpilles. Le numéro de téléphone de CC Vallée des Baux - Alpilles est le 04 90 54 54 20. Le prix de l'eau à Aureille est de 1,69 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Aureille : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est CC Vallée des Baux - Alpilles. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Aureille. C'est l'organisation à Aureille qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de CC Vallée des Baux - Alpilles

Pour téléphoner à CC Vallée des Baux - Alpilles, il suffit d'appeler le 04 90 54 54 20. CC Vallée des Baux - Alpilles se situe 23, avenue des Joncades basses – zone d’activité de La Massane 13210 Saint-Rémy-de-Provence.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Aureille : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est CC Vallée des Baux - Alpilles qu'il faut joindre, au 04 90 54 54 20 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Aureille
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Vallée des Baux - Alpilles
Contact téléphonique 04 90 54 54 20
Coordonnées postales
23, avenue des Joncades basses – zone d’activité de La Massane
13210  Saint-Rémy-de-Provence
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Aureille, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de CC Vallée des Baux - Alpilles

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune d' Aureille, c'est CC Vallée des Baux - Alpilles qui s'en occupe. De cette façon, CC Vallée des Baux - Alpilles assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

CC Vallée des Baux - Alpilles s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Aureille que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Aureille

Abonnement eau à Aureille

Lorsqu'on emménage à Aureille, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Aureille varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Aureille

La clôture du contrat d'eau à Aureille doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à CC Vallée des Baux - Alpilles de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec CC Vallée des Baux - Alpilles, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Aureille

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Aureille, le prix de l'eau est de 1,69 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Aureille ?

Le prix de l'eau à Aureille est de 1,69 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Aureille, le tarif eau potable est fixé par Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Aureille ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Aureille de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Aureille, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Aureille ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Aureille, c'est CC Vallée des Baux - Alpilles qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Aureille ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Aureille, il est nécessaire de contacter CC Vallée des Baux - Alpilles au 04 90 54 54 20.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, CC Vallée des Baux - Alpilles doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Aureille

Conformité microbiologique à Aureille

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Aureille doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Aureille

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau CC Vallée des Baux - Alpilles

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aureille

Données indisponibles pour Aureille.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aureille

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Aureillois et Aureilloises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Aureille ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, CC Vallée des Baux - Alpilles a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aureille

Données indisponibles pour Aureille.

L'eau potable à Aureille provient des ouvrages de Communauté de Communes Vallée des Baux Alpilles (CCVBA) :

  • Forage les Fioles F3
  • Forage les Fiolles F2
  • Forage les Arcoules des Baux Paradou
  • Forage Fontvieille LA BARJOLE
  • La Rode (le stade)
  • Forage de Flandrin
  • Forage des Cannonettes
  • Sources de manville
  • Forage Armanier
  • Forage Roubine du Roy
  • Source Servanne
  • Forage Stade Joseph Veran
  • Forage les Paluds
  • Forages des Méjades

Service de l'eau à Aureille : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Aureille ?

Le service des eaux à Aureille est organisé par CC Vallée des Baux - Alpilles. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture CC Vallée des Baux - Alpilles ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Aureille s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer CC Vallée des Baux - Alpilles.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Aureille ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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