Suez Eau Saint-Laurent-d'Olt : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Onet Le Château et fournit 648 personnes à Saint-Laurent-d'Olt. Il s'agit du service des eaux à Saint-Laurent-d'Olt qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau Onet Le Château, il suffit de composer le 0 810 363 363. Suez Eau Onet Le Château est situé 19 bd des Balquières 12850 Onet Le Château.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Laurent-d'Olt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Laurent-d'Olt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Onet Le Château. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 810 363 363.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Saint-Laurent-d'Olt). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Laurent-d'Olt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Laurent-d'Olt, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Onet Le Château

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Onet Le Château gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Onet Le Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Laurent-d'Olt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Laurent-d'Olt, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Onet Le Château au 0 810 363 363. En cas d'emménagement sur Saint-Laurent-d'Olt, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Laurent-d'Olt, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau Onet Le Château
Logo actuel logo Suez Eau Onet Le Château
Téléphone service client 0 810 363 363
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Laurent-d'Olt, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Onet Le Château :

  • adresse exacte à Saint-Laurent-d'Olt ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Laurent-d'Olt ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Laurent-d'Olt, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Laurent-d'Olt.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Laurent-d'Olt et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Laurent-d'Olt ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Laurent-d'Olt...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Laurent-d'Olt : SIAEP DES VALLÉES DE LA SERRE ET D'OLT.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Laurent-d'Olt : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP DES VALLÉES DE LA SERRE ET D'OLT qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Laurent-d'Olt.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt. Suez Eau Onet Le Château publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt (12560)
Qualité de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.64%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Laurent-d'Olt
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Laurent-d'Olt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Laurent-d'Olt

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Onet Le Château sert une eau ayant répondu à près de 14 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Onet Le Château se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Onet Le Château repecte ces critères à 9 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau Onet Le Château

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Onet Le Château sont estimées à 1.8 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Laurent-d'Olt est 1.64%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Suez Eau Onet Le Château depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Suez Eau Onet Le Château

Prix de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt

Prix de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt (12560)


4.96€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Laurent-d'Olt au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 1,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.96€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Laurent-d'Olt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DES VALLÉES DE LA SERRE ET D'OLT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Laurent-d'Olt depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Saint-Laurent-d'Olt ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Laurent-d'Olt, il faut alors joindre Suez Eau Onet Le Château.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Laurent-d'Olt a mandaté Suez Eau Onet Le Château pour l'eau potable à Saint-Laurent-d'Olt.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Laurent-d'Olt

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Laurent-d'Olt, il est conseillé de contacter Suez Eau Onet Le Château au 0 810 363 363.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Laurent-d'Olt, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Laurent-d'Olt

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Saint-Laurentéen sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Laurent-d'Olt peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Laurent-d'Olt ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Onet Le Château intervient sur le réseau afin de rétablir la situation dès que possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Suez Eau Onet Le Château, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Laurent-d'Olt.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Laurent-d'OltLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Saint-Laurentéen des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Onet Le Château.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Laurent-d'Olt

Saint-Laurent-d'Olt fait partie de la collectivité SIAEP DES VALLÉES DE LA SERRE ET D'OLT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12560 Saint-Laurent-d"Olt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 47 45 26.

Saint-Laurent-d'Olt est composé de 648 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Laurent-d'Olt

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