Veolia Eau Villeneuve-la-Comptal : Service des eaux

Gestion de l'eau à Villeneuve-la-Comptal : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Méditerranée et dessert 1226 habitants à Villeneuve-la-Comptal. C'est ce service des eaux à Villeneuve-la-Comptal avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Villeneuve-la-Comptal (11400)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villeneuve-la-ComptalPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villeneuve-la-Comptal, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villeneuve-la-Comptal). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Villeneuve-la-Comptal. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villeneuve-la-Comptal, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Méditerranée

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Méditerranée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villeneuve-la-Comptal

Pour démarrer votre abonnement eau à Villeneuve-la-Comptal, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Villeneuve-la-Comptal, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Villeneuve-la-Comptal, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Villeneuve-la-Comptal, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Villeneuve-la-Comptal ;
  • date d'arrivée à Villeneuve-la-Comptal ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villeneuve-la-Comptal, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Villeneuve-la-Comptal.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Villeneuve-la-Comptal et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Villeneuve-la-Comptal

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Villeneuve-la-Comptal. Veolia Eau Méditerranée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villeneuve-la-Comptal doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villenovien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée doit alors le communiquer aux habitants .

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Villeneuve-la-Comptal

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villeneuve-la-Comptal change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villeneuve-la-Comptal. Moins les habitants sont regroupés sur Villeneuve-la-Comptal et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villeneuve-la-Comptal, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

Evolution du prix de l'eau à Villeneuve-la-Comptal depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Villeneuve-la-Comptal ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Villeneuve-la-Comptal, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Villeneuve-la-Comptal a délégué Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Villeneuve-la-Comptal.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Villeneuve-la-Comptal

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Villeneuve-la-Comptal, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villeneuve-la-Comptal, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Villeneuve-la-Comptal

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Villenovien sont prévenus à l'avance . Les habitants de Villeneuve-la-Comptal ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Villeneuve-la-Comptal ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Villeneuve-la-Comptal.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Villeneuve-la-ComptalLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Villenovien contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Les infos à connaître à propos de Villeneuve-la-Comptal

Villeneuve-la-Comptal fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La mairie est située à l'adresse 5, place Carnot 11400 Villeneuve-la-Comptal. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 23 09 11.

Villeneuve-la-Comptal est composé de 1226 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villeneuve-la-Comptal

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