COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS : Service des eaux Villemagne

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Villemagne : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Service de l'eau à Villemagne : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Villemagne. C'est le prestataire de l'eau à Villemagne qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS

Afin de rentrer en contact avec COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, il faut téléphoner au 04 68 23 68 43. COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS se situe 40, Avenue du 8 mai 1945 11491 Castelnaudary.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Villemagne. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qu'il faut contacter, au 04 68 23 68 43 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Villemagne
Nom du distributeur d'eau 💧 COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
Contact téléphonique 04 68 23 68 43
Coordonnées postales
40, Avenue du 8 mai 1945
11491  Castelnaudary
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villemagne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villemagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Villemagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Villemagne, c'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui s'en charge. Ainsi, COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Villemagne que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Villemagne

S'abonner à l'eau à Villemagne

Lorsqu'on emménage à Villemagne, l'une des obligations à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villemagne dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Infos sur les communes desservies par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS ?

Résilier l'abonnement eau à Villemagne

La résiliation du contrat d'eau à Villemagne peut être demandé aussitôt que la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Facture et prix de l'eau à Villemagne

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Villemagne, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,97 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Villemagne ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Villemagne au 1er janvier 2019 est de 1,99€/m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,42€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Villemagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villemagne ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Villemagne depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villemagne, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villemagne ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants de Villemagne, c'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Villemagne ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villemagne, il convient de prendre contact COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS au 04 68 23 68 43.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Taux de conformité de l'eau à Villemagne

Qualité de l'eau à Villemagne (11310)
Qualité de l'eau à Villemagne Derniers résultats
Prélèvements pour analyses microbiologiques 5
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 5
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau Données indisponibles pour Villemagne
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Villemagne
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Villemagne
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Villemagne
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Villemagne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villemagne

Conformité microbiologique à Villemagne

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS réalise annuellement en moyenne 5 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Villemagne

COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS distribue une eau potable ayant fait l'objet de 5 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyée un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villemagne

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villemagne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Villemagnais et Villemagnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villemagne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villemagne

Service de l'eau à Villemagne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Villemagne ?

Le domaine de l'eau à Villemagne est géré par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Villemagne est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Villemagne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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