Suez 11 Carcassonne : Service des eaux Villedubert
Le distributeur d'eau à Villedubert est Suez 11 Carcassonne. Le numéro de téléphone de Suez 11 Carcassonne est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Villedubert n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.
📞 Service de l'eau à Villedubert : qui contacter ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Suez 11 Carcassonne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Villedubert. C'est le prestataire de l'eau à Villedubert qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Suez 11 Carcassonne
Afin de contacter Suez 11 Carcassonne, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Suez 11 Carcassonne se situe 136 Rte de Saint-Hilaire 11000 Carcasonne.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Villedubert : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SUEZ 11 - CARCASSONNE qu'il faut contacter, au 09 77 40 84 08 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SUEZ 11 - CARCASSONNE |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 09 77 40 84 08 |
Coordonnées postales |
136 Rte de Saint-Hilaire 11000 Carcasonne |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Villedubert, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Suez 11 Carcassonne
La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Villedubert, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'en charge. Ainsi, Suez 11 Carcassonne effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Suez 11 Carcassonne met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Villedubert que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Villedubert
Souscrire l'abonnement eau à Villedubert
Lorsqu'on emménage à Villedubert, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villedubert dépend du type de logement :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résiliation du contrat eau à Villedubert
La résiliation du contrat d'eau à Villedubert peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Suez 11 Carcassonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Suez 11 Carcassonne, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Facture et prix de l'eau à Villedubert
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.
Quel est le prix du m3 d'eau à Villedubert ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Villedubert. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
À l'intérieur de la ville de Villedubert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villedubert ?
Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Villedubert sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villedubert, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villedubert ?
En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Villedubert, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Villedubert ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Villedubert, il convient de prendre contact avec Suez 11 Carcassonne au 09 77 40 84 08.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Suez 11 Carcassonne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Villedubert
Conformité microbiologique à Villedubert
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Villedubert doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Villedubert
Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Suez 11 Carcassonne
Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villedubert
Données indisponibles pour Villedubert.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villedubert
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Villedubertais et Villedubertaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Villedubert ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez 11 Carcassonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villedubert
Données indisponibles pour Villedubert.
L'eau potable à Villedubert provient des ouvrages de CARCASSONNE AGGLO :
- PRISE SUR L'AUDE
- FORAGE COMMUNAL DE COMIGNE
- FORAGE COMMUNAL DE LA PRAIRIE(val de dagne)
- FORAGE DEPARTEMENTAL (COMIGNE)
- PRISE CLAMOUX (CABANIAL-Cabrespine)
- PRISE MAQUENS (carcassonne)
- PRISE SUR L'ARGENT DOUBLE (citou)
- PRISE SUR LE GAZEL (citou)
- PUITS COMMUNAL DE LA REDORTE
- PUITS COMMUNAL DE TRAUSSE
- PUITS DE FANS (Azille)
- PUITS GAYRAUD (villemoustaussou)
- PUITS LA PYRAMIDE (PUICHERIC)
- PUITS LAGARRIGUE (douzens)
- PUITS RECENT (marseillette)
- PUITS RECENT DE PAUTARD (peyriac minervois)
- PUITS SAINT MAURICE (douzens)
- SOURCE DE VILLEFLOURE
- SOURCE ANCIENNE DU HAMEAU (Cabrespine)
- SOURCE ARTIGUES BASSE (mayronnes)
- SOURCE ARTIGUES HAUTE (mayronnes)
- SOURCE CASTAGNET HAUT (lespinassière)
- SOURCE CAUNETTES EN VAL
- SOURCE DE CARRUS (ST CLEMENT) mayronnes
- SOURCE DE JONQUIERES (mayronnes)
- SOURCE DE LA FRAYSSINEDE (val de dagne)
- SOURCE DE LA LAUQUETTE (fajac en val)
- SOURCE DE LA MADOURNEILLE (mayronnes)
- SOURCE DES AGALS VIEILLE (villar en val)
- SOURCE DES HORTES NOUVELLES (villar en val)
- SOURCE DU MAS DES COURS
- SOURCE FONTAINE D'AMOUR (taurize)
- SOURCE FOUR A CHAUX (caunes-minervois)
- SOURCE L'ASDOUX (arquettes en val)
- SOURCE LA COSTE (CASTANVIELS - caunes minervois))
- SOURCE LAFAGE 1 (lespinassière)
- SOURCE LAFAGE 2 (lespinassière)
- SOURCE LAFAGE 3 (lespinassière)
- SOURCE LAS COUMBELLOS (Cabrespine)
- SOURCE MONBOUNOUS (citou)
- SOURCE OULIBO (caunes-minervois)
- SOURCE ROMANEL (caunes-minervois)
- PUITS LE DEVES (trèbes)
- PUITS STATION (capendu)
- SOURCE FONT DE ROQUES (capendu)
- SOURCE BONDOUIRE HAUTE
- PUITS DES HORTES
- PUITS GRAND DE RIEUX MVOIS
- PUITS MONTIPEZE
- SOURCE LES SAGNES
- SOURCE PONT DE CABRESPINE
- PUITS SYND, DE LA MATTE 1
- PUITS SYNDICAL DE LA MATE 2
- SOURCE LA BOURDETTE
- SOURCE LA BOURDETTE GROSSE
- SOURCE LA BOURDETTE HAUTE
- SOURCE SYNDICALE DE L'ALZOU
Service de l'eau à Villedubert : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Villedubert ?
Le domaine de l'eau à Villedubert est géré par Suez 11 Carcassonne. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Suez 11 Carcassonne ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Villedubert s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Suez 11 Carcassonne.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Villedubert ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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