Service des eaux à Soupex

Agence de l'eau à Soupex : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Soupex et dessert 265 personnes à Soupex. C'est le bon service des eaux à Soupex qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Soupex, il est possible d'appeler au 04 68 60 01 24. Soupex se trouve 1 rue de l'Église 11320 Soupex.

Mettre en service l'eau à Soupex (11320)

Demander la mise en service de l'eau à SoupexPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Soupex, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Soupex. Il est possible pour cela de contacter le 04 68 60 01 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Soupex). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Soupex. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Soupex, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Soupex

En charge de la distribution de l'eau, Soupex gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Soupex est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Soupex

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Soupex, il suffit de se mettre en contact avec Soupex au 04 68 60 01 24. En cas d'arrivée sur Soupex, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Soupex, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Soupex, il est recommandé de présenter ces papiers à Soupex :

  • adresse physique à Soupex ;
  • date d'emménagement à Soupex ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Soupex, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Soupex.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Soupex et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Soupex ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Soupex.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Soupex : COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Soupex : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Soupex.

Qualité de l'eau et des services associés à Soupex

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Soupex. Soupex publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Soupex doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Soupexois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Soupex doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Soupex

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Soupex

Prix de l'eau à Soupex

Le tarif de l'eau potable à Soupex varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Soupex. Moins les habitants sont regroupés sur Soupex et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Soupex, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Soupex

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Soupex ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Soupex, il faut téléphoner à Soupex.

En effet, c'est la collectivité de Soupex a confié Soupex pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Soupex.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Soupex

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Soupex, vous devez appeler Soupex au 04 68 60 01 24.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Soupex, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Soupex

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer une intervention de maintenance. Les Soupexois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Soupex peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Soupex ou en cas de fuite d'eau importante, Soupexse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Soupex, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Soupex.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à SoupexLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Soupexois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Soupex.

Renseignements supplémentaires à propos de Soupex

Soupex fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La mairie est située à l'adresse Grand"rue 11320 Soupex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 60 01 24.

Soupex est composé de 265 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Soupex

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