Suez Eau Souilhe : Service des eaux
L'eau est gérée par Suez Eau Castelnaudary et fournit 336 habitants à Souilhe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Souilhe à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.
Afin de contacter Suez Eau Castelnaudary, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Castelnaudary se trouve à l'adresse 10 rue Becquerel 11400 Castelnaudary.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Souilhe avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Souilhe, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Castelnaudary. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 408 408.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Souilhe). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Souilhe pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Souilhe, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Suez Eau Castelnaudary
En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Castelnaudary travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Castelnaudary est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Souilhe
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Souilhe, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Castelnaudary au 09 77 408 408. En cas d'emménagement sur Souilhe, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Souilhe, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau Castelnaudary |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 09 77 408 408 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Papiers à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Souilhe, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Castelnaudary :
- adresse exacte à Souilhe ;
- date d'arrivée à Souilhe ;
- Références bancaires ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Souilhe, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Souilhe.
L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Souilhe et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Souilhe ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Souilhe, etc.
- La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Souilhe : COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.
La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Souilhe : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Souilhe.
Qualité des services et qualité de l'eau à Souilhe
Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Souilhe. Suez Eau Castelnaudary partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Souilhe | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 4 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 4 |
| Fuites d'eau | Données indisponibles pour Souilhe |
| Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Souilhe |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Souilhe |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Souilhe |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Souilhe |
Données 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Suez Eau Castelnaudary sert une eau ayant répondu à près de 4 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un problème surgit, Suez Eau Castelnaudary se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Conformité physico-chimique
Suez Eau Castelnaudary repecte ces critères à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuites sur le réseau Suez Eau Castelnaudary
Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Collectivités gérées par Suez Eau Castelnaudary
- COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
- SYNDICAT SUD OCCIDENTAL DES EAUX DE LA MONTAGNE NOIRE
- RESEAU SOLIDARITE EAU 11
Prix de l'eau à Souilhe
Prix de l'eau à Souilhe (11400)
3.27€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Souilhe au 1er janvier 2019 est de 1,83€ / m3 auquel il faut rajouter 1,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Souilhe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Souilhe
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.
En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Changer de compagnie d'eau à Souilhe ?
Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Souilhe, le particulier doit contacter Suez Eau Castelnaudary.
Présicément, c'est la collectivité de Souilhe a confié Suez Eau Castelnaudary pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Souilhe.
Que faire en cas de coupure d'eau à Souilhe
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Souilhe, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Castelnaudary au 09 77 408 408.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Souilhe, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
La plupart du temps, si l'eau est coupée à Souilhe, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Castelnaudary au 09 77 408 408.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Souilhe, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux à Souilhe
Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions prévues à l'avance
Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Souilhois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper Les habitants de Souilhe peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Souilhe ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Castelnaudary doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite
Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur, ni même Suez Eau Castelnaudary, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Souilhe.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi contre les coupures d'eau à SouilheLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Souilhois contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Problème technique sur une installation privée
Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Castelnaudary.
Renseignements supplémentaires à propos de Souilhe
Souilhe fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.
La mairie est située à l'adresse place des Marronniers 11400 SOUILHE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 60 04 10.
Souilhe est composé de 336 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Souilhe
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