Service des eaux Rustiques (11800) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

Gestion de l'eau à Rustiques : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par un délégataire d'eau potable spécifique à Rustiques. Le réseau de distribution d'eau dessert 473 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Rustiques, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Rustiques. Le numéro de la Mairie est le +33 4 68 78 63 84. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à commune-de-rustiques@orange.fr, ou d'y aller à l'adresse 28, avenue de l"Europe 11800 Rustiques.

Ouvrir le compteur d'eau à Rustiques (11800)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à RustiquesAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable il est possible de contacter la Mairie de Rustiques au +33 4 68 78 63 84 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rustiques). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Rustiques. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Rustiques, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions du délégataire pour l'eau à Rustiques

En charge de la distribution de l'eau, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Le délégataire est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Rustiques

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rustiques. Le délégataire d'eau de Rustiques publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rustiques (11800)
Qualité de l'eau à Rustiques Dernières mesures
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 97.3%
Fuites d'eau 59.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.78%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rustiques

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Le délégataire d'eau de Rustiques respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, la Mairie de Rustiques se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable repecte ces critères à 97.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau de Rustiques

Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune de Rustiques sont estimées à 59.5 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Rustiques est exactement 5.7%. Cet indicateur est calculé depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Rustiques se situent en moyenne aux alentours de 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Rustiques sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Rustiques monte à 0.78% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de le délégataire d'eau. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rustiques ont été tenus en considéreation.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Rustiques

Prix de l'eau à Rustiques

Prix de l'eau à Rustiques (11800)


3.96€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Rustiques au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.96€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Rustiques fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Rustiques. Moins les habitants sont regroupés sur Rustiques et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rustiques, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

Evolution du prix de l'eau à Rustiques depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Rustiques

Rustiques fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 28, avenue de l"Europe 11800 Rustiques. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 78 63 84.

Rustiques est composé de 473 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rustiques