Eaureca : Service des eaux Rieux-en-Val

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eaureca et dessert 87 citoyens à Rieux-en-Val. C'est le fournisseur d'eau à Rieux-en-Val qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Eaureca, il est nécessaire de composer le 0800 011 890. Eaureca est situé 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rieux-en-Val avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Rieux-en-Val, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaureca. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0800 011 890.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rieux-en-Val). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rieux-en-Val pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rieux-en-Val, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaureca

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eaureca gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Eaureca est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rieux-en-Val

Pour démarrer votre abonnement eau à Rieux-en-Val, il suffit de se mettre en contact avec Eaureca au 0800 011 890. En cas d'emménagement sur Rieux-en-Val, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Rieux-en-Val, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Rieux-en-Val
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne regie.eaureca@carcassonne-agglo.fr

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rieux-en-Val, il est nécessaire de présenter ces papiers à Eaureca :

  • adresse exacte à Rieux-en-Val ;
  • date prévue d'arrivée à Rieux-en-Val ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rieux-en-Val, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rieux-en-Val.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Rieux-en-Val et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Rieux-en-Val ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Rieux-en-Val, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Rieux-en-Val : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Rieux-en-Val : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité CARCASSONNE AGGLO, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Rieux-en-Val.

Salubrité de l'eau à Rieux-en-Val

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Rieux-en-Val. Eaureca partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rieux-en-Val doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Rieux-en-Valois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Eaureca doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes par fuites avec Eaureca

Les problèmes de fuites avec Eaureca sont estimées à 7.4 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Rieux-en-Val est 0.01%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaureca sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Rieux-en-Val équivalent à 2.48 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Rieux-en-Val pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Rieux-en-Val

Prix de l'eau à Rieux-en-Val (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Rieux-en-Val au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rieux-en-Val, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rieux-en-Val depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Rieux-en-Val ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Rieux-en-Val, il faut alors joindre Eaureca.

Présicément, c'est la collectivité de Rieux-en-Val a mandaté Eaureca pour l'eau potable à Rieux-en-Val.

Eau coupée ? Qui appeler à Rieux-en-Val

En général, en cas de coupure d'eau à Rieux-en-Val, il est nécessaire d'appeler Eaureca au 0800 011 890.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rieux-en-Val, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rieux-en-Val

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Rieux-en-Valois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Rieux-en-Val ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Rieux-en-Val ou si une fuite importante a lieu, Eaureca doit intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Eaureca, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Rieux-en-Val.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Rieux-en-ValLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Rieux-en-Valois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Eaureca.

Informations à propos de Rieux-en-Val

Rieux-en-Val fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 11220 Rieux-en-Val. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 9 63 25 31 99.

Rieux-en-Val est composé de 87 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rieux-en-Val

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !