Suez 11 Carcassonne : Service des eaux Ricaud

Le distributeur d'eau à Ricaud est Suez 11 Carcassonne. Le numéro de téléphone de Suez 11 Carcassonne est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Ricaud n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau à Ricaud : qui joindre ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est Suez 11 Carcassonne. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Ricaud. C'est le prestataire de l'eau à Ricaud qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Suez 11 Carcassonne

Page détaillée : SUEZ 11 - CARCASSONNE

Pour joindre Suez 11 Carcassonne, il suffit de composer le 09 77 40 84 08. Suez 11 Carcassonne se situe 136 Rte de Saint-Hilaire 11000 Carcasonne.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Ricaud : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SUEZ 11 - CARCASSONNE que le client doit joindre, au 09 77 40 84 08 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Ricaud
Nom du distributeur d'eau 💧 SUEZ 11 - CARCASSONNE
Symbole de la marque logo SUEZ 11 - CARCASSONNE
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Coordonnées postales
136 Rte de Saint-Hilaire
11000  Carcasonne
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Ricaud Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Ricaud, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Suez 11 Carcassonne

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Ricaud, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'en occupe. Par conséquent, Suez 11 Carcassonne exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez 11 Carcassonne fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Ricaud que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Ricaud

Abonnement au service des eaux à Ricaud

Lorsqu'on emménage à Ricaud, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Ricaud n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Ricaud

La résiliation de l'abonnement eau à Ricaud doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Suez 11 Carcassonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Suez 11 Carcassonne, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Ricaud

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Ricaud ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ricaud. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Ricaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité RESEAU SOLIDARITE EAU 11 à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Ricaud ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Ricaud sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ricaud, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ricaud ?

Partout en France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Ricaud, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Ricaud ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Ricaud, la démarche à suivre est de contacter Suez 11 Carcassonne au 09 77 40 84 08.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Suez 11 Carcassonne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Ricaud

Conformité microbiologique à Ricaud

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Ricaud doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Ricaud

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Suez 11 Carcassonne

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ricaud

Données indisponibles pour Ricaud.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ricaud

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Ricaudois et Ricaudoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Ricaud ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez 11 Carcassonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ricaud

Données indisponibles pour Ricaud.

L'eau potable à Ricaud provient des ouvrages de RESEAU SOLIDARITE EAU 11 :

  • FORAGE
  • FORAGE DU MOULIN
  • PRISE DE FRAISSAIGNE 2
  • PRISE SUR LA RIGOLE
  • PUITS 1
  • PUITS 2
  • PUITS BORDS D'AUDE
  • PUITS COMMUNAL DE LA CORNEILLA
  • PUITS DE MOULIN NEUF 1
  • PUITS DE MOULIN NEUF 2
  • PUITS SYNDICAL DE BELPECH
  • PUITS SYNDICAL DE MOUSSOULENS
  • SCE LOUBATIERE S1 ANCIENNE
  • SCE LOUBATIERE S2 NOUVELLE
  • SOURCE BOUSQUET GRANDE
  • SOURCE BOUSQUET PETITE
  • SOURCE CANTIE AMONT
  • SOURCE CANTIE AVAL
  • SOURCE CARELEIS
  • SOURCE COSTE N°1
  • SOURCE COSTE N°2
  • SOURCE COSTE N°3
  • SOURCE DU LINON
  • SOURCE FONTCROISETTE 1
  • SOURCE FONTCROISETTE 2
  • SOURCE LA SAGNE DE LABAT
  • SOURCE MENHIR
  • PUITS DE LA LAUZE
  • SOURCE RABASSIE
  • CAPTAGE DE CO D'ENSENS
  • FORAGE SOUBIRAN
  • FORAGE STE MARIE
  • PUITS COMMUNAL DE CHALABRE
  • PUITS DE PALAUQUI
  • PUITS LE CHALABREIL
  • SOURCE SYNDICALE DE LA PICHE

Service de l'eau à Ricaud : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Ricaud ?

Le secteur de l'eau à Ricaud est totalement géré par Suez 11 Carcassonne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez 11 Carcassonne ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Ricaud est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez 11 Carcassonne.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Ricaud ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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