Suez, service de l'eau à Ricaud
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Ricaud. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Ricaud, le prix du mètre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Syndicat Sud Occidental des Eaux de la Montagne Noire.
| Critère | Donnée à Ricaud |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SUEZ 11 - CARCASSONNE |
| 💬 Contact | 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,58 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Ricaud ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Ricaud j'appelle le :
09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
À Ricaud, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.
...une agence physique
À Ricaud l'agence physique la plus proche est située :
Suez
136 Rte de Saint-Hilaire
11000 Carcasonne
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SUEZ 11 - CARCASSONNE.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Ricaud
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Ricaud est alimentée par 1 réseau d'eau potable : RICAUD. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Ricaudois et Ricaudoises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Ricaud
L'eau distribuée à Ricaud est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Ricaud, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Ricaud ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 1, place de la Mairie 11400 Ricaud , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 68 60 03 50.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Ricaud ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Ricaud, la mairie est située 1, place de la Mairie 11400 Ricaud , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 04 68 60 03 50 .
L'eau du robinet à Ricaud est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Ricaud et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Ricaud
- La dureté de l'eau à Ricaud est de 8.40°f d'après une analyse du 17/12/2024 sur le réseau RICAUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
PFAS dans l'eau à Ricaud
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau RICAUD. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Ricaud
Réseau : RICAUD
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau RICAUD.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Ricaud ?
À Ricaud un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Ricaud ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Ricaud, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- tarif non publié (Syndicat Sud Occidental des Eaux de la Montagne Noire)
- 2,76 € / m³ (Communauté de Communes Castelnaudary Lauragais Audois)
- tarif non publié (Reseau Solidarite Eau 11)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Ricaud ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Ricaud, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Sud Occidental des Eaux de la Montagne Noire, la Communauté de Communes Castelnaudary Lauragais Audois et Reseau Solidarite Eau 11. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Ricaud, la collectivité Communauté de Communes Castelnaudary Lauragais Audois a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2022 au 31/12/2028.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la Communauté de Communes Castelnaudary Lauragais Audois.
Comment payer votre facture d'eau à Ricaud ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SUEZ 11 - CARCASSONNE |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SUEZ 11 - CARCASSONNE 136 Rte de Saint-Hilaire, 11000 Carcasonne. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 84 08 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Ricaud. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.