Suez Eau Puginier : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Carcassonne et fournit 146 habitants à Puginier. Il s'agit du fournisseur d'eau à Puginier qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Suez Eau Carcassonne, il est nécessaire de composer le 0 810 364 364. Suez Eau Carcassonne est situé 136 route de Saint-Hilaire 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Puginier avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Puginier, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Carcassonne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 810 364 364.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Puginier). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Puginier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Puginier, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Carcassonne

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Carcassonne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Carcassonne est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Puginier

Pour activer votre abonnement eau à Puginier, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364. Si vous déménagez sur Puginier, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Puginier, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Puginier, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Carcassonne :

  • adresse postale à Puginier ;
  • date d'arrivée dans le logement à Puginier ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Puginier, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Puginier.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Puginier et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Puginier ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Puginier...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Puginier : COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Puginier : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Puginier.

Qualité des services et qualité de l'eau à Puginier

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Puginier. Suez Eau Carcassonne publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Puginier doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Puginiérais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau Carcassonne doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carcassonne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Carcassonne

Prix de l'eau à Puginier

Le prix de l'eau au robinet à Puginier varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Puginier. Plus la population est répartie sur Puginier et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Puginier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Puginier

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Puginier ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Puginier, il faut alors joindre Suez Eau Carcassonne.

Certes, c'est la collectivité de Puginier a confié Suez Eau Carcassonne pour l'eau potable à Puginier.

Eau coupée ? Qui appeler à Puginier

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Puginier, il est conseillé de contacter Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Puginier, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Puginier

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Puginiérais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Puginier peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Puginier ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Carcassonneintervient au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau Carcassonne, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Puginier.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PuginierLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Puginiérais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Carcassonne.

Infos concernant la commune de Puginier

Puginier fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 11400 Puginier. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 60 40 23.

Puginier est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puginier

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