Suez Eau Montclar : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Carcassonne et dessert 194 personnes à Montclar. C'est le bon service des eaux à Montclar à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Carcassonne, il suffit d'appeler le 0 810 364 364. Suez Eau Carcassonne se situe 136 route de Saint-Hilaire 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montclar avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montclar, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Carcassonne. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 810 364 364.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Montclar). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montclar pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montclar, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Carcassonne

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Carcassonne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Carcassonne peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montclar

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montclar, il suffit de contacter Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364. En cas d'arrivée sur Montclar, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montclar, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montclar
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carcassonne
Symbole de la marque logo Suez Eau Carcassonne
Contact téléphonique 0 810 364 364
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montclar, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau Carcassonne :

  • adresse physique à Montclar ;
  • date d'emménagement à Montclar ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montclar, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montclar.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Montclar et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montclar ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montclar.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Montclar : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Montclar : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité CARCASSONNE AGGLO qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Montclar.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montclar

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Montclar. Suez Eau Carcassonne partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montclar (11250)
Qualité de l'eau à Montclar Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.6%
Fuites d'eau 92.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montclar
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montclar

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carcassonne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carcassonne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carcassonne repecte ces critères à 92.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Carcassonne

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carcassonne sont estimées à 92.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montclar est exactement 1.6%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Carcassonne depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Montclar se situent en moyenne aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Montclar sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Suez Eau Carcassonne

Prix de l'eau à Montclar

Le tarif pour l'eau à Montclar fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Montclar. Moins les habitants sont regroupés sur Montclar et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Montclar, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montclar depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Montclar ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montclar, il faut alors joindre Suez Eau Carcassonne.

En effet, c'est la collectivité de Montclar a choisi Suez Eau Carcassonne pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montclar.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montclar

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Montclar, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montclar, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montclar

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Montclar sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montclar peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montclar ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Carcassonne peut intervenir sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau Carcassonne, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Montclar.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MontclarLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Montclar et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Carcassonne.

Les infos à connaître à propos de Montclar

Montclar fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Mairie 11250 Montclar. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 26 86 09.

Montclar est composé de 194 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montclar

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !