Veolia Eau Montauriol : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 77 habitants à Montauriol. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montauriol à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Méditerranée, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montauriol avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montauriol, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montauriol). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montauriol pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montauriol, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montauriol

Pour activer votre abonnement eau à Montauriol, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Montauriol, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Montauriol, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montauriol
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montauriol, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse la plus exacte possible à Montauriol ;
  • date d'arrivée à Montauriol ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Montauriol, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montauriol.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Montauriol et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montauriol ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montauriol, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Montauriol : COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Montauriol : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Montauriol.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montauriol

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montauriol. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Montauriol (11410)
Qualité de l'eau à Montauriol Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 4
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Montauriol
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montauriol
Taux de factures impayés 3.96%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montauriol

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau potable ayant répondu à près de 4 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 4 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 0.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montauriol est aux alentours de 3.96% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montauriol sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Montauriol

Prix de l'eau à Montauriol (11410)


5.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Montauriol au 1er janvier 2019 est de 4,28€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.87€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montauriol, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montauriol depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Montauriol ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Montauriol, il faut téléphoner à Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Montauriol a mandaté Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Montauriol.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montauriol

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Montauriol, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Montauriol, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Montauriol

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. Les Montauriolais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montauriol peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montauriol ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée intervient afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Montauriol.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MontauriolLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Montauriolais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Les infos à connaître à propos de Montauriol

Montauriol fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Mairie 11410 Montauriol. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 60 37 17.

Montauriol est composé de 77 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montauriol

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