Suez Eau Mireval-Lauragais : Service des eaux
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Mireval-Lauragais : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Service de l'eau à Mireval-Lauragais : qui joindre ?
La société responsable de la distribution de l'eau potable Suez Eau Castelnaudary. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Mireval-Lauragais. C'est le prestataire de l'eau à Mireval-Lauragais qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Suez Eau Castelnaudary
Pour contacter Suez Eau Castelnaudary, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau Castelnaudary se situe 10 rue Becquerel 11400 Castelnaudary.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Mireval-Lauragais. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez Eau Castelnaudary qu'il faut joindre, au 09 77 408 408 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau Castelnaudary |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 09 77 408 408 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Vos démarches déménagement à Mireval-Lauragais Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Mireval-Lauragais). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mireval-Lauragais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Mireval-Lauragais, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Suez Eau Castelnaudary
La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Mireval-Lauragais, c'est Suez Eau Castelnaudary qui s'en occupe. Dans ce contexte, Suez Eau Castelnaudary assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
Suez Eau Castelnaudary s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Mireval-Lauragais que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Mireval-Lauragais
Souscription du contrat eau à Mireval-Lauragais
Lorsqu'on emménage à Mireval-Lauragais, l'une des obligations à réaliser dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Mireval-Lauragais incombe au type de logement habité :- Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Mireval-Lauragais
La clôture du contrat d'eau à Mireval-Lauragais doit être faite à l'instant où le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau Castelnaudary de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Castelnaudary, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.
💰 Facture et prix de l'eau à Mireval-Lauragais
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Mireval-Lauragais, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,50 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Combien coûte 1 m3 d'eau à Mireval-Lauragais ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Mireval-Lauragais au 1er janvier 2019 est de 3,55€/m3 auquel il faut rajouter 2,37 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,92€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Mireval-Lauragais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Mireval-Lauragais ?
Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Mireval-Lauragais depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Mireval-Lauragais, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Mireval-Lauragais ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants de Mireval-Lauragais, c'est Suez Eau Castelnaudary qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Mireval-Lauragais ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Mireval-Lauragais, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Castelnaudary au 09 77 408 408.Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise Suez Eau Castelnaudary est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Mireval-Lauragais
| Qualité de l'eau à Mireval-Lauragais | Infos |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 4 |
| Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 4 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 0.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Mireval-Lauragais |
| Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Mireval-Lauragais |
| Pourcentage de factures impayées | 6.55% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 17.09/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Mireval-Lauragais
Conformité microbiologique à Mireval-Lauragais
Suez Eau Castelnaudary réalise annuellement 4 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Mireval-Lauragais
Suez Eau Castelnaudary distribue une eau potable ayant fait l'objet de 4 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Castelnaudary
Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Castelnaudary sont estimées à 0.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mireval-Lauragais
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mireval-Lauragais
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Mirevalien et Mirevaliennes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Mireval-Lauragais ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Castelnaudary a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mireval-Lauragais
Le taux d'impayés du service d'eau à Mireval-Lauragais monte à 6.55% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au taux de réclamations, il monte à 17.09 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Castelnaudary. Ne sont pas prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les soucis concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mireval-Lauragais sont contemplés.
Service de l'eau à Mireval-Lauragais : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Mireval-Lauragais ?
Le secteur de l'eau à Mireval-Lauragais est organisé par Suez Eau Castelnaudary. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Castelnaudary ?
La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Mireval-Lauragais est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Castelnaudary.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Mireval-Lauragais ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !