Suez Eau Labastide-d'Anjou : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Suez Eau Carcassonne et dessert 994 habitants à Labastide-d'Anjou. C'est ce service des eaux à Labastide-d'Anjou qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Pour joindre Suez Eau Carcassonne, il faut téléphoner au 0 810 364 364. Suez Eau Carcassonne se trouve 136 route de Saint-Hilaire 11000 Carcassonne.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Labastide-d'Anjou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Labastide-d'Anjou, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Carcassonne. Il est possible de le faire en appelant le 0 810 364 364.
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Labastide-d'Anjou). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Labastide-d'Anjou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Labastide-d'Anjou, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Suez Eau Carcassonne
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Carcassonne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Carcassonne est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Labastide-d'Anjou
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Labastide-d'Anjou, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364. Si vous emménagez sur Labastide-d'Anjou, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Labastide-d'Anjou, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau Carcassonne |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 0 810 364 364 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Documents nécessaires
Pour l'activation de l'abonnement eau Labastide-d'Anjou, il est recommandé de présenter ces documents à Suez Eau Carcassonne :
- adresse à Labastide-d'Anjou ;
- date prévue d'arrivée à Labastide-d'Anjou ;
- Références bancaires ;
- index du compteur ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Labastide-d'Anjou, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Labastide-d'Anjou.
L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Labastide-d'Anjou et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Labastide-d'Anjou ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Labastide-d'Anjou, etc.
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Labastide-d'Anjou : COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.
La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Labastide-d'Anjou : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Labastide-d'Anjou.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Labastide-d'Anjou
Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Labastide-d'Anjou. Suez Eau Carcassonne partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Labastide-d'Anjou | Mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 7 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 7 |
| Fuites d'eau | 1.3m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Labastide-d'Anjou |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Labastide-d'Anjou |
| Taux de factures impayés | 3.39% |
| Taux de réclamations | 4.66/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Suez Eau Carcassonne propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 7 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de problème, Suez Eau Carcassonne est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau potable : conformité physico-chimique
Suez Eau Carcassonne distribue de l'eau ayant répondu à 7 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuites sur le réseau Suez Eau Carcassonne
Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Carcassonne sont estimées à 1.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'impayés du service d'eau à Labastide-d'Anjou est aux alentours de 3.39% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 4.66 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Suez Eau Carcassonne. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Labastide-d'Anjou sont considérés.
Collectivités gérées par Suez Eau Carcassonne
- COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
- SYNDICAT SUD OCCIDENTAL DES EAUX DE LA MONTAGNE NOIRE
- RESEAU SOLIDARITE EAU 11
Prix de l'eau à Labastide-d'Anjou
Prix de l'eau à Labastide-d'Anjou (11320)
6.69€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau au robinet à Labastide-d'Anjou au 1er janvier 2019 est de 3,41€ / m3 auquel il faut rajouter 3,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.69€ le mètre cube d'eau.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Labastide-d'Anjou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Labastide-d'Anjou
Le tarif pour l'eau change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.
Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment changer de fournisseur d'eau à Labastide-d'Anjou ?
Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Labastide-d'Anjou, il faut téléphoner à Suez Eau Carcassonne.
En réalité, c'est la collectivité de Labastide-d'Anjou a mandaté Suez Eau Carcassonne pour l'eau potable à Labastide-d'Anjou.
Que faire en cas de coupure d'eau à Labastide-d'Anjou
De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Labastide-d'Anjou, il est recommandé de joindre Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364.
Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Labastide-d'Anjou, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.
De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Labastide-d'Anjou, il est recommandé de joindre Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364.
Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Labastide-d'Anjou, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à Labastide-d'Anjou
Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Interventions programmées
Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Labastidien sont avertis . Les habitants de Labastide-d'Anjou peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à de fortes précipitations sur Labastide-d'Anjou ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Carcassonne intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.
Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Suez Eau Carcassonne, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Labastide-d'Anjou.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Labastide-d'AnjouLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Labastidien ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.
Problème technique à l'intérieur du logement
Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Carcassonne.
Renseignements supplémentaires à propos de Labastide-d'Anjou
Labastide-d'Anjou fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.
La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 11320 Labastide-d"Anjou. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 60 10 12.
Labastide-d'Anjou est composé de 994 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Labastide-d'Anjou
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