Suez Eau Gourvieille : Service des eaux

Gestion de l'eau à Gourvieille : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Carcassonne et dessert 56 habitants à Gourvieille. C'est le fournisseur d'eau à Gourvieille avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Suez Eau Carcassonne, il suffit de composer le 0 810 364 364. Suez Eau Carcassonne est situé au 136 route de Saint-Hilaire 11000 Carcassonne.

Ouvrir le compteur d'eau à Gourvieille (11410)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à GourvieillePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gourvieille, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Carcassonne. Il est possible de le faire en appelant le 0 810 364 364.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Gourvieille). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Gourvieille. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Gourvieille, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Carcassonne

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Carcassonne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carcassonne est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Gourvieille

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gourvieille, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364. En cas d'emménagement sur Gourvieille, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Gourvieille, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Gourvieille, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Carcassonne :

  • adresse exacte à Gourvieille ;
  • date d'arrivée à Gourvieille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gourvieille, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Gourvieille.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Gourvieille et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Gourvieille

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Gourvieille. Suez Eau Carcassonne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gourvieille doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Gourvieillais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau Carcassonne est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites sur le réseau Suez Eau Carcassonne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Carcassonne

Prix de l'eau à Gourvieille

Il faut savoir que le prix de l'eau à Gourvieille varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Gourvieille. Moins les habitants sont regroupés sur Gourvieille et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gourvieille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

Evolution du prix de l'eau à Gourvieille depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Gourvieille ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Gourvieille, il faut contacter le service client Suez Eau Carcassonne.

Certes, c'est la collectivité de Gourvieille a choisi Suez Eau Carcassonne afin de se charger de distribuer l'eau à Gourvieille.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Gourvieille

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Gourvieille, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Gourvieille, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Gourvieille

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Gourvieillais sont alertés . Les habitants de Gourvieille peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Gourvieille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Carcassonne se doit d'intervenir le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau Carcassonne, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Gourvieille.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à GourvieilleLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Gourvieillais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Carcassonne.

Informations à propos de Gourvieille

Gourvieille fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 11410 Gourvieille. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 68 60 16 34.

Gourvieille est composé de 56 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gourvieille

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