Suez 11 Carcassonne : Service des eaux Floure

Le distributeur d'eau à Floure est Suez 11 Carcassonne. Le numéro de téléphone de Suez 11 Carcassonne est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Floure n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau à Floure : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Suez 11 Carcassonne. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Floure. C'est le prestataire de l'eau à Floure qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Suez 11 Carcassonne

Pour téléphoner à Suez 11 Carcassonne, il est nécessaire de composer le 09 77 40 84 08. Suez 11 Carcassonne se situe 136 Rte de Saint-Hilaire 11000 Carcasonne.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Floure : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SUEZ 11 - CARCASSONNE que le client doit approcher, au 09 77 40 84 08 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Floure
Nom du distributeur d'eau 💧 SUEZ 11 - CARCASSONNE
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Coordonnées postales
136 Rte de Saint-Hilaire
11000  Carcasonne
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Floure Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Floure, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Suez 11 Carcassonne

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Floure, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'en occupe. De cette façon, Suez 11 Carcassonne assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez 11 Carcassonne met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Floure que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Floure

Abonnement eau à Floure

Lorsqu'on emménage à Floure, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Floure varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à Floure

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Floure doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Suez 11 Carcassonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Suez 11 Carcassonne, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Floure

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Floure ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Floure. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Floure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Floure ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Floure de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Floure, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Floure ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Floure, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Floure ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Floure, il est nécessaire de contacter Suez 11 Carcassonne au 09 77 40 84 08.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Suez 11 Carcassonne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Floure

Conformité microbiologique à Floure

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Floure doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Floure

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez 11 Carcassonne

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Floure

Données indisponibles pour Floure.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Floure

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Flouréen et Flouréennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Floure ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez 11 Carcassonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Floure

Données indisponibles pour Floure.

L'eau potable à Floure provient des ouvrages de CARCASSONNE AGGLO :

  • PRISE SUR L'AUDE
  • FORAGE COMMUNAL DE COMIGNE
  • FORAGE COMMUNAL DE LA PRAIRIE(val de dagne)
  • FORAGE DEPARTEMENTAL (COMIGNE)
  • PRISE CLAMOUX (CABANIAL-Cabrespine)
  • PRISE MAQUENS (carcassonne)
  • PRISE SUR L'ARGENT DOUBLE (citou)
  • PRISE SUR LE GAZEL (citou)
  • PUITS COMMUNAL DE LA REDORTE
  • PUITS COMMUNAL DE TRAUSSE
  • PUITS DE FANS (Azille)
  • PUITS GAYRAUD (villemoustaussou)
  • PUITS LA PYRAMIDE (PUICHERIC)
  • PUITS LAGARRIGUE (douzens)
  • PUITS RECENT (marseillette)
  • PUITS RECENT DE PAUTARD (peyriac minervois)
  • PUITS SAINT MAURICE (douzens)
  • SOURCE DE VILLEFLOURE
  • SOURCE ANCIENNE DU HAMEAU (Cabrespine)
  • SOURCE ARTIGUES BASSE (mayronnes)
  • SOURCE ARTIGUES HAUTE (mayronnes)
  • SOURCE CASTAGNET HAUT (lespinassière)
  • SOURCE CAUNETTES EN VAL
  • SOURCE DE CARRUS (ST CLEMENT) mayronnes
  • SOURCE DE JONQUIERES (mayronnes)
  • SOURCE DE LA FRAYSSINEDE (val de dagne)
  • SOURCE DE LA LAUQUETTE (fajac en val)
  • SOURCE DE LA MADOURNEILLE (mayronnes)
  • SOURCE DES AGALS VIEILLE (villar en val)
  • SOURCE DES HORTES NOUVELLES (villar en val)
  • SOURCE DU MAS DES COURS
  • SOURCE FONTAINE D'AMOUR (taurize)
  • SOURCE FOUR A CHAUX (caunes-minervois)
  • SOURCE L'ASDOUX (arquettes en val)
  • SOURCE LA COSTE (CASTANVIELS - caunes minervois))
  • SOURCE LAFAGE 1 (lespinassière)
  • SOURCE LAFAGE 2 (lespinassière)
  • SOURCE LAFAGE 3 (lespinassière)
  • SOURCE LAS COUMBELLOS (Cabrespine)
  • SOURCE MONBOUNOUS (citou)
  • SOURCE OULIBO (caunes-minervois)
  • SOURCE ROMANEL (caunes-minervois)
  • PUITS LE DEVES (trèbes)
  • PUITS STATION (capendu)
  • SOURCE FONT DE ROQUES (capendu)
  • SOURCE BONDOUIRE HAUTE
  • PUITS DES HORTES
  • PUITS GRAND DE RIEUX MVOIS
  • PUITS MONTIPEZE
  • SOURCE LES SAGNES
  • SOURCE PONT DE CABRESPINE
  • PUITS SYND, DE LA MATTE 1
  • PUITS SYNDICAL DE LA MATE 2
  • SOURCE LA BOURDETTE
  • SOURCE LA BOURDETTE GROSSE
  • SOURCE LA BOURDETTE HAUTE
  • SOURCE SYNDICALE DE L'ALZOU

Service de l'eau à Floure : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Floure ?

Le service des eaux à Floure s'organise par Suez 11 Carcassonne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez 11 Carcassonne ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Floure s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez 11 Carcassonne.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Floure ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !