Eaureca : Service des eaux Fajac-en-Val

Le service des eaux est géré par Eaureca et alimente 34 habitants à Fajac-en-Val. Il s'agit du service des eaux à Fajac-en-Val qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Eaureca, il suffit de composer le 0800 011 890. Eaureca est placé 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fajac-en-Val avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fajac-en-Val, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaureca. Pour cela, il est possible de les contacter au 0800 011 890.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Fajac-en-Val). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fajac-en-Val pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fajac-en-Val, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaureca

En charge de la distribution de l'eau, Eaureca s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaureca est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fajac-en-Val

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Fajac-en-Val, il est nécessaire de contacter Eaureca au 0800 011 890. Si vous déménagez sur Fajac-en-Val, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fajac-en-Val, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Fajac-en-Val
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne regie.eaureca@carcassonne-agglo.fr

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Fajac-en-Val, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Eaureca :

  • adresse exacte à Fajac-en-Val ;
  • date prévue d'arrivée à Fajac-en-Val ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fajac-en-Val, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Fajac-en-Val.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Fajac-en-Val et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Fajac-en-Val ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Fajac-en-Val, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Fajac-en-Val : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Fajac-en-Val : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité CARCASSONNE AGGLO qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Fajac-en-Val.

Qualité de l'eau à Fajac-en-Val

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fajac-en-Val. Eaureca publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Fajac-en-Val doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Fajacois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Eaureca se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau de distribution Eaureca

Les fuites d'eau sur le réseau Eaureca sont estimées à 7.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Fajac-en-Val est de 0.01%. Ce taux correspond aux mesure de Eaureca sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fajac-en-Val sont de 2.48 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Fajac-en-Val pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Fajac-en-Val

Prix de l'eau à Fajac-en-Val (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Fajac-en-Val au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Fajac-en-Val, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fajac-en-Val depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Fajac-en-Val ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Fajac-en-Val, il faut contacter le service client Eaureca.

En effet, c'est la collectivité de Fajac-en-Val a choisi Eaureca afin de se charger de distribuer l'eau à Fajac-en-Val.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fajac-en-Val

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Fajac-en-Val, vous devez appeler Eaureca au 0800 011 890.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fajac-en-Val, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Fajac-en-Val

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer une intervention de maintenance. Les Fajacois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Fajac-en-Val peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Fajac-en-Val ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaureca peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, même Eaureca, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Fajac-en-Val.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Fajac-en-ValLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Fajacois et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Eaureca.

Renseignements supplémentaires à propos de Fajac-en-Val

Fajac-en-Val fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse Le Village 11220 Fajac-en-Val. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 79 63 47.

Fajac-en-Val est composé de 34 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fajac-en-Val

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