Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Bize-Minervois

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne et approvisionne 1081 citoyens à Bize-Minervois. C'est le bon service des eaux à Bize-Minervois qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il faut téléphoner au 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est placé 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bize-Minervois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bize-Minervois, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 68 33 83 27.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bize-Minervois). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bize-Minervois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bize-Minervois, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bize-Minervois

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bize-Minervois, il est nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27. En cas d'arrivée sur Bize-Minervois, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Bize-Minervois, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bize-Minervois
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bize-Minervois, il faut présenter ces documents à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne :

  • adresse physique à Bize-Minervois ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bize-Minervois ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bize-Minervois, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bize-Minervois.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Bize-Minervois et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Bize-Minervois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Bize-Minervois.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bize-Minervois : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Bize-Minervois : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Bize-Minervois.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bize-Minervois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Bize-Minervois. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bize-Minervois (11120)
Qualité de l'eau à Bize-Minervois Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 13
Fuites d'eau 16.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.92%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bize-Minervois
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bize-Minervois
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bize-Minervois

Données 2019.

Conformité microbiologique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne distribue une eau potable ayant répondu à près de 13 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne propose une eau du robinet ayant répondu à 13 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Les pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne sont estimées à 16.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bize-Minervois est 0.92%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Prix de l'eau à Bize-Minervois

Prix de l'eau à Bize-Minervois (11120)


4.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Bize-Minervois au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,60 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.78€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bize-Minervois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bize-Minervois depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Bize-Minervois ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bize-Minervois, il faut téléphoner à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

En effet, c'est la collectivité de Bize-Minervois a délégué Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne pour l'eau potable à Bize-Minervois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bize-Minervois

En général, en cas de coupure générale d'eau à Bize-Minervois, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bize-Minervois, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Bize-Minervois

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Bizois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Bize-Minervois ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Bize-Minervois ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation dès que possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Bize-Minervois.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Bize-MinervoisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bizois et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Les infos à connaître à propos de Bize-Minervois

Bize-Minervois fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 4, avenue de l"Hôtel-de-Ville 11120 Bize-Minervois. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 46 10 29.

Bize-Minervois est composé de 1081 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bize-Minervois

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