Suez Eau Barbaira : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Carcassonne et fournit 733 habitants à Barbaira. C'est le bon service des eaux à Barbaira qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau Carcassonne, il suffit de composer le 0 810 364 364. Suez Eau Carcassonne se situe 136 route de Saint-Hilaire 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Barbaira avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Barbaira, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Carcassonne. Il est possible pour cela de contacter le 0 810 364 364.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Barbaira). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Barbaira pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Barbaira, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Carcassonne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Carcassonne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Carcassonne est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Barbaira

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Barbaira, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364. En cas d'emménagement sur Barbaira, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Barbaira, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Barbaira
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Carcassonne
Symbole de la marque logo Suez Eau Carcassonne
Contact téléphonique 0 810 364 364
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Barbaira, il faut présenter cette liste de documents à Suez Eau Carcassonne :

  • adresse exacte à Barbaira ;
  • date d'arrivée à Barbaira ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Barbaira, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Barbaira.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Barbaira et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Barbaira ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Barbaira, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Barbaira : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Barbaira : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité CARCASSONNE AGGLO qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Barbaira.

Salubrité de l'eau à Barbaira

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Barbaira. Suez Eau Carcassonne publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Barbaira (11800)
Qualité de l'eau à Barbaira Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 2.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Barbaira
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Barbaira
Taux de factures impayés 4.73%
Taux de réclamations 8.91/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Carcassonne sert une eau ayant répondu à près de 6 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Carcassonne doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau Carcassonne repecte ces critères à 6 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Carcassonne

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Carcassonne sont estimées à 2.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Barbaira est aux alentours de 4.73% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 8.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Carcassonne. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Barbaira ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Carcassonne

Prix de l'eau à Barbaira

Prix de l'eau à Barbaira (11800)


6.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Barbaira au 1er janvier 2019 est de 2,98€ / m3 auquel il faut rajouter 3,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.21€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Barbaira, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Barbaira depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Barbaira ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Barbaira, il faut téléphoner à Suez Eau Carcassonne.

En effet, c'est la collectivité de Barbaira a choisi de mandater Suez Eau Carcassonne pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Barbaira.

Que faire en cas de coupure d'eau à Barbaira

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Barbaira, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Carcassonne au 0 810 364 364.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Barbaira, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Barbaira

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Barbairanais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Barbaira peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Barbaira ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Carcassonne est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur, ni même Suez Eau Carcassonne, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Barbaira.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BarbairaLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Barbairanais contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Suez Eau Carcassonne.

Informations à propos de Barbaira

Barbaira fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 1, place François-Mitterrand 11800 Barbaira. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 79 01 98.

Barbaira est composé de 733 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Barbaira

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