Suez, service de l'eau à Bagnoles

Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Bagnoles. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Bagnoles, le prix du mètre cube d'eau est de 3,79 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Carcassonne Agglo.

 
Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Bagnoles
Critère Donnée à Bagnoles
👤 Fournisseur SUEZ 11 - CARCASSONNE
💬 Contact 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
💰 Prix de l'eau potable 3,79 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 2,09 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Bagnoles ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Bagnoles j'appelle le :

09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)

À Bagnoles, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.

...une agence physique

À Bagnoles l'agence physique la plus proche est située :

Suez
136 Rte de Saint-Hilaire
11000 Carcasonne

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SUEZ 11 - CARCASSONNE.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Bagnoles

1 village et 1 réseau d'eau potable

Bagnoles est alimentée par 1 réseau d'eau potable : BAGNOLES. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Bagnolois et Bagnoloises.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Bagnoles

À Bagnoles, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Bagnoles est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Bagnoles, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Bagnoles, secteur Carcassonne Agglo
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Carcassonne Agglo

Indicateurs de qualité de l'eau à Bagnoles, secteur Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 85,4 %
Taux de conformité physico-chimique 85,4 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire

Indicateurs de performance du réseau à Bagnoles Carcassonne Agglo
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 87,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,3 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,6 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau - %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture 100%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente 4,99 %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité inconnu
Taux de réclamations 17,65 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Carcassonne Agglo

Indicateurs de performance du réseau à Bagnoles Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement non publié
Rendement du réseau de distribution 86,3 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,3 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 1,59 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture inconnu
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité 14 ans
Taux de réclamations inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire

L'eau du robinet à Bagnoles est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Bagnoles et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Bagnoles

  • La dureté de l'eau à Bagnoles est de 19.36°f d'après une analyse du 05/02/2025 sur le réseau BAGNOLES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

PFAS dans l'eau à Bagnoles

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau BAGNOLES. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Bagnoles

Réseau : BAGNOLES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau BAGNOLES :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 05/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 05/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Bagnoles ?

À Bagnoles un mètre cube d'eau coûte :

  • Carcassonne Agglo : 3,79 € / m³
  • Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire : tarif non publié

► De quoi est composée la facture d'eau à Bagnoles ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Bagnoles, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 3,79 € / m³ (Carcassonne Agglo)
  2. tarif non publié (Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Bagnoles ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Bagnoles, la distribution de l'eau est gérée par Carcassonne Agglo et le Syndicat Oriental des Eaux de la Montagne Noire. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Bagnoles, la collectivité Carcassonne Agglo a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Carcassonne Agglo.

Comment payer votre facture d'eau à Bagnoles ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Bagnoles
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SUEZ 11 - CARCASSONNE
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque SUEZ 11 - CARCASSONNE 136 Rte de Saint-Hilaire, 11000 Carcasonne.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 84 08 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Bagnoles. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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