Eaureca : Service des eaux Arquettes-en-Val

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eaureca et approvisionne 97 habitants à Arquettes-en-Val. Il s'agit du fournisseur d'eau à Arquettes-en-Val à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Eaureca, il suffit d'appeler le 0800 011 890. Eaureca est placé 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Arquettes-en-Val avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Arquettes-en-Val, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaureca. Il est possible pour cela de contacter le 0800 011 890.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Arquettes-en-Val). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Arquettes-en-Val pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Arquettes-en-Val, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eaureca

En charge du réseau d'eau potable, Eaureca travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaureca est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Arquettes-en-Val

Pour activer votre abonnement eau à Arquettes-en-Val, il est nécessaire de joindre le service client de Eaureca au 0800 011 890. Si vous emménagez sur Arquettes-en-Val, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Arquettes-en-Val, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Arquettes-en-Val
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne regie.eaureca@carcassonne-agglo.fr

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Arquettes-en-Val, il faut présenter la documentation suivante à Eaureca :

  • adresse physique à Arquettes-en-Val ;
  • date d'arrivée à Arquettes-en-Val ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Arquettes-en-Val, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Arquettes-en-Val.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d' Arquettes-en-Val et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Arquettes-en-Val ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Arquettes-en-Val, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Arquettes-en-Val : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Arquettes-en-Val : tout d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité CARCASSONNE AGGLO, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau d' Arquettes-en-Val.

Qualité de l'eau à Arquettes-en-Val

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Arquettes-en-Val. Eaureca publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Arquettes-en-Val doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Arquettois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eaureca se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution Eaureca

Les fuites sur le réseau de distribution Eaureca sont estimées à 7.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Arquettes-en-Val est 0.01%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaureca à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Arquettes-en-Val sont d'environ 2.48 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Arquettes-en-Val pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Arquettes-en-Val

Prix de l'eau à Arquettes-en-Val (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Arquettes-en-Val au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Arquettes-en-Val, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arquettes-en-Val depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Arquettes-en-Val ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Arquettes-en-Val, il faut alors joindre Eaureca.

En réalité, c'est la collectivité d' Arquettes-en-Val a choisi de mandater Eaureca pour l'eau potable à Arquettes-en-Val.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Arquettes-en-Val

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Arquettes-en-Val, il est nécessaire d'appeler Eaureca au 0800 011 890.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Arquettes-en-Val, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Arquettes-en-Val

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Arquettois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Arquettes-en-Val peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Arquettes-en-Val ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaureca intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Eaureca, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés d' Arquettes-en-Val.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Arquettes-en-ValLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Arquettois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Eaureca.

Infos concernant la commune d' Arquettes-en-Val

Arquettes-en-Val fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 11220 Arquettes-en-Val. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 24 09 03.

Arquettes-en-Val est composé de 97 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arquettes-en-Val

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