SPEHA : Service des eaux Justiniac

La gestion de l'eau potable est réalisée par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE et dessert 51 résidants à Justiniac. C'est le fournisseur d'eau à Justiniac qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SPEHA, il faut téléphoner au 05 34 66 71 20. SPEHA se situe Lieu-dit Peyre Souille 31560 MONTGEARD.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Justiniac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Justiniac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPEHA. Il est possible pour cela de contacter le 05 34 66 71 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Justiniac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Justiniac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Justiniac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SPEHA

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SPEHA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SPEHA est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Justiniac

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Justiniac, il est nécessaire de contacter SPEHA au 05 34 66 71 20. Si vous emménagez sur Justiniac, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Justiniac, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Justiniac
Nom du service de l'eau 💧 SPEHA
Téléphone service client 05 34 66 71 20
Service postal
Lieu-dit Peyre Souille
31560  MONTGEARD
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Justiniac, il est nécessaire d'apporter ces documents à SPEHA :

  • adresse postale à Justiniac ;
  • date d'emménagement à Justiniac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Justiniac, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Justiniac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Justiniac et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Justiniac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Justiniac, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Justiniac : Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA).

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Justiniac : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA) qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Justiniac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Justiniac

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Justiniac. SPEHA publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Justiniac doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Justiniacois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SPEHA doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SPEHA

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SPEHA

Prix de l'eau à Justiniac

Le prix de l'eau à Justiniac change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Justiniac. Plus les habitants sont dispersés sur Justiniac et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Justiniac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Justiniac depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Justiniac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Justiniac, il faut contacter le service client SPEHA.

En effet, c'est la collectivité de Justiniac a choisi de mandater SPEHA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Justiniac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Justiniac

En général, en cas de coupure d'eau à Justiniac, vous devez contacter SPEHA au 05 34 66 71 20.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Justiniac, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Justiniac

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Justiniacois sont alertés avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Justiniac peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Justiniac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SPEHA se doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur, même SPEHA, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Justiniac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à JustiniacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Justiniacois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SPEHA.

Les infos à connaître à propos de Justiniac

Justiniac fait partie de la collectivité Syndicat Public de l'Eau Hers Ariège (SPEHA).

La mairie est située à l'adresse Village 09700 Justiniac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 60 48 76.

Justiniac est composé de 51 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Justiniac

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