Direction de l'eau Ardenne Métropole : Service des eaux Sécheval

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont planifiés par les collectivités territoriales. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie est garantie aux normes en tout lieu. Voici toutes les informations utiles s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Sécheval : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Sécheval : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable Direction de l'eau Ardenne Métropole. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Sécheval. C'est le fournisseur d'eau à Sécheval que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Direction de l'eau Ardenne Métropole

Pour joindre Direction de l'eau Ardenne Métropole, il faut téléphoner au 03 24 57 83 10. Direction de l'eau Ardenne Métropole est situé 9 place Marceau 08000 Charleville-Mézières.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sécheval. Le service des eaux est justement le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Direction de l'eau Ardenne Métropole que le client doit approcher, au 03 24 57 83 10 ou via Internet.

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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sécheval). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sécheval pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Sécheval, est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Direction de l'eau Ardenne Métropole

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Sécheval, c'est Direction de l'eau Ardenne Métropole qui assure cette mission. Par conséquent, Direction de l'eau Ardenne Métropole réalise toutes les tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Direction de l'eau Ardenne Métropole met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Sécheval qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Sécheval

Souscription du contrat eau à Sécheval

• Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Sécheval

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le plus simple est de demander à Direction de l'eau Ardenne Métropole de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Direction de l'eau Ardenne Métropole, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En principe, les ouvriers interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sécheval

Que paient les consommateurs pour l'eau à Sécheval ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Sécheval au 1er janvier 2019 est de 1,95€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.95€ le mètre cube d'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Sécheval ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Sécheval ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques écogestes comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Sécheval ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Sécheval

Résultats mis à jour en 2019.