Direction de l'eau Ardenne Métropole : Service des eaux Issancourt-et-Rumel

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Néanmoins, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Issancourt-et-Rumel : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Issancourt-et-Rumel : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion des eaux Direction de l'eau Ardenne Métropole. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Issancourt-et-Rumel. C'est l'organisme à Issancourt-et-Rumel que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Direction de l'eau Ardenne Métropole

Pour joindre Direction de l'eau Ardenne Métropole, il suffit d'appeler le 03 24 57 83 10. Direction de l'eau Ardenne Métropole se trouve 9 place Marceau 08000 Charleville-Mézières.

Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Issancourt-et-Rumel. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Direction de l'eau Ardenne Métropole que le client doit approcher, au 03 24 57 83 10 ou directement depuis le site internet.

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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Issancourt-et-Rumel). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Issancourt-et-Rumel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Issancourt-et-Rumel, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par Direction de l'eau Ardenne Métropole

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville d'Issancourt-et-Rumel, c'est Direction de l'eau Ardenne Métropole qui s'en occupe. Par conséquent, Direction de l'eau Ardenne Métropole assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Direction de l'eau Ardenne Métropole s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Issancourt-et-Rumel qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Issancourt-et-Rumel

Abonnement eau à Issancourt-et-Rumel

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Issancourt-et-Rumel

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Direction de l'eau Ardenne Métropole de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Direction de l'eau Ardenne Métropole, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Issancourt-et-Rumel

Que paient les consommateurs pour l'eau à Issancourt-et-Rumel ?

Le prix de l'eau à Issancourt-et-Rumel au 1er janvier 2019 est de 1,95€/m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,1€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville d'Issancourt-et-Rumel, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Ardenne Métropole à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Issancourt-et-Rumel ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la région où on habite.
• La densité de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Issancourt-et-Rumel ?

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Issancourt-et-Rumel ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Issancourt-et-Rumel

Résultats mis à jour en 2019.