Service des eaux à Hauteville

Le distributeur d'eau à Hauteville est la mairie. Le numéro de téléphone de Hauteville est le 03 24 72 32 71. Le prix de l'eau à Hauteville n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Hauteville : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la mairie de Hauteville. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Hauteville. C'est l'organisme à Hauteville que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Hauteville

Pour joindre Hauteville, il suffit d'appeler le 03 24 72 32 71. La mairie de Hauteville se trouve 6 rue des Écoliers 08300 Hauteville.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Hauteville : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Hauteville que le client doit approcher, au 03 24 72 32 71 .

Service des eaux à Hauteville
Nom officiel 💧 Hauteville
Service téléphonique 03 24 72 32 71
Courrier postal
6 rue des Écoliers
08300  Hauteville

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Important : le délai pour activer l'abonnement eau à Hauteville, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Hauteville

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Hauteville, c'est la mairie qui s'en occupe. Par conséquent, la commune assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Hauteville s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Hauteville qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Hauteville

Souscription du contrat eau à Hauteville

Lorsqu'on emménage à Hauteville, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Hauteville dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Hauteville

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Hauteville est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter le distributeur d'eau, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Hauteville

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Hauteville ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Hauteville. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Hauteville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du Pays Rethélois dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Hauteville ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Hauteville depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Hauteville, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Hauteville ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Hauteville, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Hauteville ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Hauteville, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau au 03 24 72 32 71.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, Hauteville est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Hauteville

Conformité microbiologique à Hauteville

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Hauteville doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Hauteville

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Hauteville

En France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Hauteville

Données indisponibles pour Hauteville.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Hauteville

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Hauteville et habitantes de Hauteville peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Hauteville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Hauteville

Données indisponibles pour Hauteville.

L'eau potable à Hauteville provient des ouvrages de Communauté de Communes du Pays Rethélois :

  • LA NOUE DE BARUE - ex acy romance
  • BORDURE RN51 F3 - rethel
  • FORAGE F1 (abandonné) - rethel
  • FORAGE LA PREE - rethel
  • SOURCE DE SORBON - ex rethel
  • BAUSSIERES - FORAGE - ex Chateau Porcien
  • DERRIERE LE BOIS F2 - ex Barby
  • ENTRE DEUX VILLES - PUITS - ex siaep de la Basse Retourne
  • FONTAINE GUILLIN SOURCE - ex Hauteville
  • FORAGE DE LA COTE BAUDET - ex siaep de Saint Remy - Hannogne
  • FORAGE DE LA VIGNETTE - ex saint quentin le petit
  • FORAGE DERRIERE LE BOIS F1 - ex Barby
  • JUNIVILLE - BAS DES HUAUX - FORAGE
  • LA CONCIE FORAGE - ex Saint Loup Champagne
  • LA HUTTE - FORAGE - ex avancon
  • LA NEUVILLE EN TAF - TROU MASSON FORAGE
  • LE CHÂTEAU D'EAU - FORAGE - ex Banogne Recouvrance
  • LES BECQUETS FORAGE - ex Saint Germainmont
  • LES CROYES - PUITS - ex siaep d'Aire, Balham, Blanzy et Gomont
  • LES FACHES FORAGE - mont laurent
  • MENIL ANNELLES - LAMPENEAU FORAGE
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F1
  • NEUFLIZE LE CALVAIRE F2
  • Nouveau forage à Thugny Trugny - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS - LA NACELLE - ex siaep de la région d'Asfeld
  • PUITS - ex siaep juliaucourt
  • PUITS COMPLEXE LE PARADIS - ex villers devant le Thour
  • PUITS D'AMBLY-FLEURY
  • PUITS DE JUZANCOURT - ex siaep de la région d''Asfeld
  • PUITS DU PRE DES VACHES (GARENNE) - ex sieap de Seuil et Thugny Trugny
  • PUITS LE GOYAT - ex sevigny waleppe
  • PUITS LES PLUMETTES - ex siaep de Condé les Herpy et Herpy l'Arlesienne
  • Puits provisoire à Seuil - ex Siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE D'HATONVAL - ex siaep de Seuil et Thugny Trugny
  • SOURCE DU RUISSEAU DU VIVIER - mont laurent
  • TAGNON : CHEMIN DES NOUES

Service de l'eau à Hauteville : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Hauteville ?

Le pôle eau à Hauteville est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Hauteville ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Hauteville est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir le fournisseur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hauteville ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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