Arche agglo : Service des eaux Tournon-sur-Rhône

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de l'alimentation en eau à Tournon-sur-Rhône : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 La régie de l'eau à Tournon-sur-Rhône : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la distribution de l'eau potable Arche agglo. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Tournon-sur-Rhône. C'est l'organisation à Tournon-sur-Rhône qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Arche agglo

Afin de contacter Arche agglo, il suffit d'appeler le 04 75 07 83 63. Arche agglo se trouve à l'adresse BP 103 07305 Tournon-sur-Rhône Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Tournon-sur-Rhône. Le fournisseur est effectivement le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Arche agglo qu'il faut joindre, au 04 75 07 83 63 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Tournon-sur-Rhône). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tournon-sur-Rhône pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : la durée pour l'ouverture du compteur à Tournon-sur-Rhône, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Arche agglo

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Tournon-sur-Rhône, c'est Arche agglo à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Arche agglo réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Arche agglo fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Tournon-sur-Rhône qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Tournon-sur-Rhône

Souscrire l'abonnement eau à Tournon-sur-Rhône

• Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Tournon-sur-Rhône

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à Arche agglo de couper les robinets d'eau du logement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Arche agglo, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro de compteur ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif de l'eau et facture à Tournon-sur-Rhône

Combien coûte 1 m3 d'eau à Tournon-sur-Rhône ?

Le prix de l'eau à Tournon-sur-Rhône au 1er janvier 2019 est de 1,60€/m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.54€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Tournon-sur-Rhône ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie en fonction des investissements engagés par les communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
• La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Tournon-sur-Rhône ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Tournon-sur-Rhône ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Tournon-sur-Rhône