SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Saint-Just-d'Ardèche

L'eau est gérée par le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord et approvisionne 1601 résidants à Saint-Just-d'Ardèche. Il s'agit du service des eaux à Saint-Just-d'Ardèche avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il est possible d'appeler au 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Just-d'Ardèche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Just-d'Ardèche, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Just-d'Ardèche). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Just-d'Ardèche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Just-d'Ardèche, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Just-d'Ardèche

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Just-d'Ardèche, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Saint-Just-d'Ardèche, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Just-d'Ardèche, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Just-d'Ardèche
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Just-d'Ardèche, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Saint-Just-d'Ardèche ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Just-d'Ardèche ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Just-d'Ardèche, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Just-d'Ardèche.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Just-d'Ardèche et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Just-d'Ardèche ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Just-d'Ardèche, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Just-d'Ardèche : Communauté de Communes du RHÔNE AUX GORGES DE L'ARDÈCHE (DRAGA).

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Saint-Just-d'Ardèche : l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté de Communes du RHÔNE AUX GORGES DE L'ARDÈCHE (DRAGA) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Just-d'Ardèche.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Just-d'Ardèche

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Just-d'Ardèche. SAUR Rhône Loire Auvergne partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Just-d'Ardèche (07700)
Qualité de l'eau à Saint-Just-d'Ardèche Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 66
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 67
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Just-d'Ardèche
Fréquence des interruptions 2.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.18%
Taux de réclamations 1.85/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 66 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau du robinet ayant répondu à 67 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Just-d'Ardèche sont de 2.35 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Just-d'Ardèche pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Just-d'Ardèche est situé à 3.18% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.85 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SAUR Rhône Loire Auvergne. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Just-d'Ardèche sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Saint-Just-d'Ardèche

Prix de l'eau à Saint-Just-d'Ardèche (07700)


4.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Just-d'Ardèche au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.23€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Just-d'Ardèche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du RHÔNE AUX GORGES DE L'ARDÈCHE (DRAGA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Just-d'Ardèche depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Just-d'Ardèche ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Just-d'Ardèche, il est donc nécessaire de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Just-d'Ardèche a choisi de mandater SAUR Rhône Loire Auvergne afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Just-d'Ardèche.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Just-d'Ardèche

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Just-d'Ardèche, il est conseillé de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Just-d'Ardèche, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Just-d'Ardèche

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Just sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Just-d'Ardèche ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Just-d'Ardèche ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Rhône Loire Auvergne doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Saint-Just-d'Ardèche.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Just-d'ArdècheIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Saint-Just et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune de Saint-Just-d'Ardèche

Saint-Just-d'Ardèche fait partie de la collectivité Communauté de Communes du RHÔNE AUX GORGES DE L'ARDÈCHE (DRAGA).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 07700 Saint-Just-d"Ardèche. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 75 04 66 80.

Saint-Just-d'Ardèche est composé de 1601 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Just-d'Ardèche

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