Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo : Service des eaux Saint-Julien-Vocance

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo et alimente 244 habitants à Saint-Julien-Vocance. Il s'agit du service des eaux à Saint-Julien-Vocance à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo, il est nécessaire de composer le 04 75 69 32 61. Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo se trouve rue de l'Hotel de Ville 07100 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Julien-Vocance avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Julien-Vocance, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo. Il est possible de le faire en appelant le 04 75 69 32 61.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Julien-Vocance). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Julien-Vocance pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Julien-Vocance, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Julien-Vocance

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Julien-Vocance, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo au 04 75 69 32 61. Si vous emménagez sur Saint-Julien-Vocance, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Julien-Vocance, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Julien-Vocance, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo :

  • adresse exacte à Saint-Julien-Vocance ;
  • date d'arrivée à Saint-Julien-Vocance ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Julien-Vocance, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Julien-Vocance.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Julien-Vocance et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Julien-Vocance ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Julien-Vocance.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Julien-Vocance : CA Annonay Rhone Agglo.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Saint-Julien-Vocance : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité CA Annonay Rhone Agglo qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Julien-Vocance.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Julien-Vocance

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Julien-Vocance. Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Julien-Vocance (07690)
Qualité de l'eau à Saint-Julien-Vocance Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Julien-Vocance
Taux de factures impayés 0.35%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Julien-Vocance

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo

Les problèmes de fuites avec Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo sont estimées à 68 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Julien-Vocance est 1.9%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Julien-Vocance est situé à 0.35% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Julien-Vocance sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo

Prix de l'eau à Saint-Julien-Vocance

Prix de l'eau à Saint-Julien-Vocance (07690)


2.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Julien-Vocance au 1er janvier 2019 est de 1,22€ / m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.78€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Julien-Vocance change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Julien-Vocance. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Julien-Vocance et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Julien-Vocance, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Annonay Rhone Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Julien-Vocance depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Julien-Vocance ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Julien-Vocance, il est donc nécessaire de contacter Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Julien-Vocance a choisi de mandater Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Julien-Vocance.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Julien-Vocance

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Julien-Vocance, il est nécessaire d'appeler Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo au 04 75 69 32 61.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Julien-Vocance, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Julien-Vocance

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Saint-Julien-Vocance sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Julien-Vocance peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Julien-Vocance ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglodoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-Julien-Vocance.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Julien-VocanceLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les habitant de Saint-Julien-Vocance et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Régie des Eaux d'Annonay Rhône Agglo.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Julien-Vocance

Saint-Julien-Vocance fait partie de la collectivité CA Annonay Rhone Agglo.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07690 Saint-Julien-Vocance. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 34 60 45.

Saint-Julien-Vocance est composé de 244 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Julien-Vocance

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