SISPEC et SEBA EAU : services de l'eau aux Assions
SISPEC et SEBA EAU sont en charge de l'alimentation en eau potable aux Assions. SISPEC sur le territoire une partie est joignable au 04 75 87 54 43 et SEBA EAU sur le territoire une partie est joignable au 04 75 89 96 96
| Critère | Infos aux Assions |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
04 75 87 54 43
(horaires inconnus)
04 75 89 96 96
(horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SISPEC : 3,6 € / m³
SEBA : 3,75 € / m³
SEBA : tarif non publié
|
| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
2,57 € / m³
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement aux Assions ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| SISPEC | 04 75 87 54 43 |
- |
| SISPEC | 04 75 87 54 43 |
- |
| SEBA EAU | 04 75 87 54 43 |
- |
Aux Assions, SISPEC et SEBA EAU assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.
Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la commune des Assions, le voici :
- Chez SISPEC : gestion en régie.
- Chez SEBA EAU : gestion en régie.
...une agence physique
| Fournisseur | Agence |
|---|---|
| SISPEC | 64 chemin de la Cascade, 07140 LES VANS |
| SEBA EAU | La Sigalière, 80 avenue de la République, 07110 Largentiere |
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SISPEC ou sur le site internet SEBA EAU.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l’eau aux Assions
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
Les Assions est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- SISPEC RESEAU CHANTEQUINSON Bourg
- MAZET / GERBIALE le pazanan
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Assionais et Assionaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau aux Assions
L'eau distribuée aux Assions est contrôlée par SISPEC et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Assions, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans la commune des Assions ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Le Village 07140 Les Assions , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 75 37 20 06.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 76,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,4 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,42 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,88 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 2,63 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 0 non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 80,5 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,1 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 4,33 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,57 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 4 ans |
| Taux de réclamations | 0,81 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | - % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | - m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | - m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 16 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA)
L'eau du robinet aux Assions est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet aux Assions et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau aux Assions
- La dureté de l'eau aux Assions est de 7.15°f d'après une analyse du 09/04/2025 sur le réseau SISPEC RESEAU CHANTEQUINSON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.
PFAS dans l'eau aux Assions
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SISPEC RESEAU CHANTEQUINSON et MAZET / GERBIALE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes aux Assions
Réseau : SISPEC RESEAU CHANTEQUINSON
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SISPEC RESEAU CHANTEQUINSON :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 09/04/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : MAZET / GERBIALE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MAZET / GERBIALE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Assions ?
Aux Assions un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau aux Assions ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, aux Assions, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 3,6 € / m³ (SISPEC)
- 3,75 € / m³ (SEBA)
- tarif non publié (SEBA)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable aux Assions ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Assions, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC), le Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) et le Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- Dans la collectivité du Syndicat Intercommunal du Service Public de l'Eau en Cevennes (SISPEC), les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie simple : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat qui a débuté au 01/07/2016.
- Dans la collectivité du Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA), les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat allant du 01/01/2008 au 01/01/2026.
L'assainissement collectif aux Assions est géré par le service public de l'eau en cévennes. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 04 75 87 54 43.
Comment payer votre facture d'eau aux Assions ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SISPEC ou sur le site internet SEBA EAU |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement |
|
| Paiement par chèque |
|
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 75 87 54 43 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Assions. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.
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