Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux La Trinité
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Voici toutes les informations utiles au sujet de la gestion de l'eau publique à La Trinité : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Service de l'eau à La Trinité : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau la Régie Eau d'Azur Nice. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à La Trinité. C'est le fournisseur d'eau à La Trinité qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Les contacts de Régie Eau d'Azur Nice
Pour téléphoner à Régie Eau d'Azur Nice, il suffit d'appeler le 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice est situé Camin René Pietruschi 06000 Nice.
C'est justement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Trinité. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie Eau d'Azur Nice que le client doit joindre, au 09 69 36 05 06 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie Eau d'Azur Nice |
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Contact téléphonique | 09 69 36 05 06 |
Contact urgence | 04 93 96 10 82 |
Coordonnées postales |
Camin René Pietruschi 06000 Nice |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à La Trinité, est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Régie Eau d'Azur Nice
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de La Trinité, c'est Régie Eau d'Azur Nice qui assure cette mission. Ainsi, Régie Eau d'Azur Nice assure plusieurs tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Régie Eau d'Azur Nice met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à La Trinité que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à La Trinité
Souscription du contrat eau à La Trinité
Pour tout emménagement à La Trinité, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à La Trinité dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à La Trinité
La résiliation de l'abonnement eau à La Trinité est possible dès lors que le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la solution la meilleure est d'exiger à Régie Eau d'Azur Nice d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Régie Eau d'Azur Nice, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins en une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Trinité
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Trinité, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,84 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à La Trinité ?
Le prix de l'eau à La Trinité au 1er janvier 2019 est de 1,84€/m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.89€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de La Trinité, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MÉTROPOLE Nice Côte d'Azur (MNCA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Trinité ?
Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Trinité depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Trinité, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à La Trinité ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de La Trinité, c'est la Régie Eau d'Azur Nice qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à La Trinité ?
En cas de problème sur la facture d'eau à La Trinité, il est nécessaire de prendre contact Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Régie Eau d'Azur Nice est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à La Trinité
Qualité de l'eau à La Trinité | Mesures |
---|---|
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 996 |
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 996 |
Fuites d'eau | 17.3m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 0.37% |
Fréquences des interruptions du service | 3.1/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 2.73% |
Taux de réclamations | 2.05/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à La Trinité
Conformité microbiologique à La Trinité
Régie Eau d'Azur Nice réalise annuellement 996 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à La Trinité
Régie Eau d'Azur Nice distribue de l'eau ayant répondu à 996 vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice
Les problèmes de fuites avec Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 17.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Trinité
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Trinité est estimé à 0.37%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie Eau d'Azur Nice depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Trinité
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit habitant de La Trinité et habitantes de La Trinité peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Trinité ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie Eau d'Azur Nice a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les interruptions d'alimentation en eau à La Trinité se situent aux alentours de 3.1 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à La Trinité pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Trinité
Le non-paiement des factures d'eau à La Trinité monte à 2.73% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au taux de réclamations, il monte à 2.05 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Régie Eau d'Azur Nice. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Trinité sont examinés.
Service de l'eau à La Trinité : questions fréquentes
Qui gère l'eau à La Trinité ?
Le service de l'eau à La Trinité est organisé par Régie Eau d'Azur Nice. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité Régie Eau d'Azur Nice ?
La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Trinité s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Régie Eau d'Azur Nice.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Trinité ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.
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