Veolia Eau Toudon : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Méditerranée et dessert 286 habitants à Toudon. C'est ce service des eaux à Toudon avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est placé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Toudon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Toudon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Toudon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Toudon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Toudon, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Toudon

Pour démarrer votre abonnement eau à Toudon, il suffit de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Toudon, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Toudon, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Toudon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Toudon, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Toudon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Toudon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Toudon, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Toudon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Toudon et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Toudon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Toudon.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Toudon : SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Toudon : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Toudon.

Salubrité de l'eau à Toudon

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Toudon. Veolia Eau Méditerranée publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Toudon (06830)
Qualité de l'eau à Toudon Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.41%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau Méditerranée se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 99.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 75.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Toudon est 15.4%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Toudon se situent aux alentours de 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Toudon sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Toudon est de 3.41% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.07 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Toudon sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Toudon

Prix de l'eau à Toudon (06830)


3.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Toudon au 1er janvier 2019 est de 1,46€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.07€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Toudon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Toudon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Toudon ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Toudon, il faut alors joindre Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Toudon a confié Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Toudon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Toudon

En général, si l'eau est coupée à Toudon, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Toudon, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Toudon

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Toudonnais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Toudon peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Toudon ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau Méditerranée, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Toudon.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ToudonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Toudonnais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Toudon

Toudon fait partie de la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La mairie est située à l'adresse Allée Saint-Jean 06830 Toudon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 93 08 55 25.

Toudon est composé de 286 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Toudon

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