SMIAGE : Service des eaux Malaussène

L'eau est gérée par SMIAGE et approvisionne 267 citoyens à Malaussène. Il s'agit du service des eaux à Malaussène à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SMIAGE, il suffit d'appeler le 04.89.08.96.50. SMIAGE se trouve à l'adresse 147 boulevard du Mercantour CS 23182 06204 NICE Cedex 3.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Malaussène avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Malaussène, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMIAGE. Pour cela, il est possible de les contacter au 04.89.08.96.50.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Malaussène). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Malaussène pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Malaussène, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMIAGE

En charge de la distribution de l'eau, SMIAGE travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SMIAGE est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Malaussène

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Malaussène, il est nécessaire de joindre le service client de SMIAGE au 04.89.08.96.50. En cas d'emménagement sur Malaussène, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Malaussène, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Malaussène
Nom du distributeur d'eau 💧 SMIAGE
Contact téléphonique 04.89.08.96.50
Coordonnées postales
147 boulevard du Mercantour CS 23182
06204  NICE Cedex 3
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Malaussène, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SMIAGE :

  • adresse postale à Malaussène ;
  • date d'emménagement à Malaussène ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Malaussène, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Malaussène.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Malaussène et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Malaussène ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Malaussène...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Malaussène : Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM).

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Malaussène : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Malaussène.

Qualité de l'eau et des services associés à Malaussène

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Malaussène. SMIAGE publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Malaussène (06710)
Qualité de l'eau à Malaussène Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 63.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Malaussène
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Malaussène
Taux de réclamations Données indisponibles pour Malaussène

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SMIAGE distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SMIAGE doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SMIAGE propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SMIAGE

Les pertes sur le réseau SMIAGE sont estimées à 63.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Malaussène est 2%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SMIAGE à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SMIAGE

Prix de l'eau à Malaussène

Prix de l'eau à Malaussène (06710)


3.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Malaussène au 1er janvier 2019 est de 2,56€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.83€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Malaussène, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Malaussène depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Malaussène ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Malaussène, il est donc nécessaire de contacter SMIAGE.

En effet, c'est la collectivité de Malaussène a mandaté SMIAGE pour l'eau potable à Malaussène.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Malaussène

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Malaussène, il est recommandé de joindre SMIAGE au 04.89.08.96.50.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Malaussène, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Malaussène

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Malaussénois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Malaussène peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Malaussène ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SMIAGE est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme SMIAGE, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Malaussène.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à MalaussèneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Malaussénois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SMIAGE.

Infos concernant la ville de Malaussène

Malaussène fait partie de la collectivité Régie des Eaux Alpes Azur Mercantour (REAAM).

La mairie est située à l'adresse Rue de la Traverse 06710 Malaussène. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 93 05 34 00.

Malaussène est composé de 267 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Malaussène

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