Régie Eau d'Azur Nice : Service des eaux Falicon
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de la distribution d'eau à Falicon : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 La régie de l'eau à Falicon : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion des eaux la Régie Eau d'Azur Nice. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Falicon. C'est l'organisation à Falicon qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Régie Eau d'Azur Nice
Afin de rentrer en contact avec Régie Eau d'Azur Nice, il suffit de composer le 09 69 36 05 06. Régie Eau d'Azur Nice se trouve à l'adresse Camin René Pietruschi 06000 Nice.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Falicon. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie Eau d'Azur Nice que vous devez contacter, au 09 69 36 05 06 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie Eau d'Azur Nice |
|---|---|
| Contact téléphonique | 09 69 36 05 06 |
| Contact urgence | 04 93 96 10 82 |
| Coordonnées postales |
Camin René Pietruschi 06000 Nice |
| Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Falicon, est de 1 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Régie Eau d'Azur Nice
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Falicon, c'est Régie Eau d'Azur Nice à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Régie Eau d'Azur Nice suit plusieurs missions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, tout comme le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Régie Eau d'Azur Nice fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Falicon que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Falicon
S'abonner à l'eau à Falicon
Si vous emménagez à Falicon, un des impondérables à demander pour le logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Hormis le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Falicon est principalement liée au type de logement :- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Falicon
La résiliation de l'abonnement eau à Falicon peut être demandé à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Régie Eau d'Azur Nice d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Régie Eau d'Azur Nice, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins en une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Falicon
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Falicon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,84 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Falicon ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Falicon au 1er janvier 2019 est de 1,84€/m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.89€ le mètre cube d'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Falicon ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Falicon sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Falicon, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier dépend de l'investissement des communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Falicon ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Falicon, c'est la Régie Eau d'Azur Nice l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.
Question sur la facture d'eau à Falicon ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Falicon, il faut contacter Régie Eau d'Azur Nice au 09 69 36 05 06.À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive Régie Eau d'Azur Nice doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Falicon
| Qualité de l'eau à Falicon | Mesures |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 996 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 996 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 17.3m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.37% |
| Rythme des interruptions | 3.1/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 2.73% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | 2.05/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Falicon
Conformité microbiologique à Falicon
Régie Eau d'Azur Nice procède tous les ans à environ 996 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Falicon
Régie Eau d'Azur Nice distribue de l'eau ayant répondu à 996 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice
Les pertes sur le réseau Régie Eau d'Azur Nice sont estimées à 17.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Falicon
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Falicon est exactement 0.37%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Régie Eau d'Azur Nice sur les 5 dernières années.
En France, ce taux malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Falicon
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Faliconnais et Faliconnaises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Falicon et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie Eau d'Azur Nice peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau non-programmées à Falicon sont d'environ 3.1 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Falicon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Falicon
Le non-paiement des factures d'eau à Falicon est aux alentours de 2.73% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.05 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Régie Eau d'Azur Nice. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Falicon sont contemplés.
Service de l'eau à Falicon : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Falicon ?
Le secteur de l'eau à Falicon est organisé par Régie Eau d'Azur Nice. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Régie Eau d'Azur Nice ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Falicon s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Régie Eau d'Azur Nice.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Falicon ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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